Thảo luận Hỗ trợ - Tiếp nhận ý kiến về dịch vụ của Viettel

cám ơn anh :3

Cho em PUK số 0985623646

Mã PUK của bạn đây nhé:
PUK1: 65234385; PIN1: 0000
PUK2: 98647302; PIN2: 7826
Mình kiểm tra thuê bao này của bạn hiện đang bị chặn 1 chiều, sau khi mở mã PUK xong bạn nạp tiền vào để sử dụng lại bình thường nhé.

VT support cho mình hỏi, nếu đến ngày mà không đủ tiền gia hạn gói bis thì gói bis sẽ bị hủy luôn hay đến tháng sau lại gia hạn tiếp.

Thuê bao phải thỏa điều kiện hoạt động 2 chiều và tiền trong TK gốc ≥ cước thuê bao của gói dịch vụ Blackberry tương ứng trong ngày đầu tiên của chu kỳ cước mới. Nếu không đủ điều kiện, gói dịch vụ Blackberry bị tạm ngưng cho đến khi thỏa điều kiện trừ cước bạn ạ.

VD như tháng 3 không đủ tiền gia hạn nhưng đến tháng 4 đủ tiền thì gói cước vẫn tự gia hạn đúng không?

Đúng đó bạn!
như mình đã thông báo ở trên: Thuê bao phải thỏa điều kiện hoạt động 2 chiều và tiền trong TK gốc ≥ cước thuê bao của gói dịch vụ Blackberry tương ứng trong ngày đầu tiên của chu kỳ cước mới. Nếu không đủ điều kiện, gói dịch vụ Blackberry bị tạm ngưng cho đến khi thỏa điều kiện trừ cước

Vậy mình muốn hủy gói BB Pro thì làm như thế nào? Soạn tin nhắn HUY gửi 1602 thì nhận được thông báo là "quý khách chưa đăng ký gói BB" nhưng nếu không hủy mà nạp tiền vào thì kiểu gì tháng sau cũng bị trừ tiền gia hạn bis.

Số điện thoại mình pm vào inbox nhé.

Hiện VIettel kiêm tra thuê bao của bạn đã hủy dịch vụ lúc 04:18:47 ngày 01/05/2015 rồi bạn nhé!

Cho em hỏi tài khoản em (0962959406) chỉ đăng kí gói mt5 của sinh viên. Mà em thấy cứ bị trừ 1000 đ một ngày. K tính phí 5000 mt5