Thảo luận Hỗ trợ - Tiếp nhận ý kiến về dịch vụ của Viettel

xuất hiện dạng cước phí lạ người dùng không rõ nguyên do mong dược hỗ trợ
SĐT 01685074707

Mình kiểm tra thuê bao của bạn bị trừ tiền do bạn đang dùng dịch vụ cảnh báo nông nghiệp (vùng 7) bạn ạ. Dịch vụ này phí là 8.000/tháng, hệ thống sẽ trừ 2 lần trong tháng, mỗi lần 4.000d bạn nhé.

kiểm tra dùm mình thuê bao 01683262866 , mỗi ngày trừ 1000 không hiểu vì sao , cám ơn bạn

Mình kiểm tra thuê bao của bạn đang dùng dịch vụ giải trí qua đầu số 5955 (1000d/ngày). Để hủy, bạn soạn tin nhắn: HUY DNC gửi 5155 (100d) bạn nhé.

Bạn kiểm tra giúp mình chưa vậy?

Viettel kiểm tra thuê bao của bạn bị chặn 1 chiều ngày 04/05/2015 do bạn sử dụng vượt hạn mức đăng ký. Lý do bạn phát sinh nhiều cước do bạn sử dụng truy cập mạng, hiện kiểm tra: Cước lưu lượng download hết 497.318đ. Trường hợp này Viettel sẽ phối hợp để kiểm tra. Bạn vui lòng chờ nhé!

Nhưng rõ ràng mình đăng ký gói được 2,5G miễn phí rồi cơ mà.

Viettel kiểm tra thuê bao của bạn đăng ký gói Mimin với gói cước này
Cước đăng ký 0đ (Không mất phí thuê bao) phí truy cập 75đ/50KB bạn ạ! Tuy nhiên mình thông báo rõ để bạn nắm thông tin thuê bao của bạn đăng ký gói MP4 hệ thống sẽ tổng hợp và trừ cước sau nên phát sinh cước cao. Mình đang phối hợp kỹ thuật để xử lý

Cuối tháng 4 có 1 tin nhắn báo có ctrinh kmai như vậy. đăng ký mất 150k đc 2000 phút nội mạng và 2,5G. Đăng ký thành công rồi mà giờ lại ntn. Chán với viettel quá

Trường hợp của bạn mình phối hợp kỹ thuật kiểm tra mở chặn cho thuê bao của bạn rồi. Bạn có thể yên tâm sử dụng dịch vụ nhé!