Thảo luận Hỗ trợ - Tiếp nhận ý kiến về dịch vụ của Viettel

Bây giờ có thề liên lạc lại ko ạ

Bạn vui lòng mang máy theo, Viettel sẽ kiểm tra và chủ động liên hệ lại bạn nhé.

Thế chừng nào bên anh mới liên lạc lại ạ

Trường hợp của bạn bên mình đã tiếp nhận và có liên hệ lại cho bạn nhưng bạn không nghe máy, bạn vui lòng chờ sẽ có nhân viên liên hệ lại cho bạn.

Vậy là do lỗi hay trục trặc hệ thống gì ko ạ

Chào bạn, bên mình sẽ liên hệ lại cho bạn trong ngày hôm nay theo số điện thoại 1648845163 này cho bạn, bạn vui lòng nghe máy.

Thank anh... em chờ từ sáng tới giờ rồi đó ạ!!!

AD ơi. AD check hộ mình số điện thoại 0164 9685 941 và số 0164 9685 809 hiện đang sử dụng dịch vụ nào và kèm theo cách hủy nhé

Bạn cung cấp CMND đứng tên chủ cảu từng thuê bao hoặc mã số cá nhân hoặc 3 số thuê bao thường xuyên liên lạc mình hỗ trợ bạn nhé!

Đề nghị Viettel xem lại cách tính cước tin nhắn, máy mình nhắn một tin nhưng bị trừ tiền liên tục 04 tin nhắn, mỗi lần trừ cách nhau 4-5s, cụ thể như sau.

18/06/2015 nhắn 1 sms đến số xxxx01980 lúc 21:52, trừ tiền 3 lần liên tiếp
19/06/2015 nhắn 1 sms đến số xxxx08713 lúc 21:18, trừ tiền 4 lần liên tiếp
19/06/2015 nhắn 1 sms đến số xxxx68545 lúc 21:18, trừ tiền 4 lần liên tiếp
19/06/2015 nhắn 1 sms đến số xxxx425426 lúc 21:18, trừ tiền 4 lần liên tiếp
19/06/2015 nhắn 1 sms đến số xxxx721174 lúc 21:19, trừ tiền 4 lần liên tiếp
19/06/2015 nhắn 1 sms đến số xxxx91338 lúc 21:18, trừ tiền 4 lần liên tiếp
19/06/2015 nhắn 1 sms đến số xxxx75813 lúc 21:18, trừ tiền 4 lần liên tiếp


trên đây là một số log mình kiểm tra trong ngày 18 và 19/06, các ngày khác mình chưa kiểm tra hết được. các tin nhắn này đều trừ cước vào tài khoản chính.