Thảo luận Hỗ trợ - Tiếp nhận ý kiến về dịch vụ của Viettel

xin cám ơn, mình được chị bên tổng đài giải quyết giúp rồi.

Bạn ơi cho mình hỏi số điện thoại mình là 01698172572 Mình muốn đăng ký gói dịch vụ 3G MT5 mà sao không đăng ký được?

Số của bạn mình kiểm tra không thuộc danh sách được KM MT5 nhé.

Cảm ơn bạn ^^

Không có gì nha bạn

Cho e hỏi thue bao 01636455243 mã số cá nhân TH3M7G .đag sử dụng dịch vụ gì cho cú pháp hủy het. Kiểm tra giúp e hôm qua có nạp thể 20k vào tào khoản chính .nhưng sáng nay chỉ còn có 9000 .e đã hủy hết các dịch vụ . và a kiểm tra nói ko còn zử dụng dịch vụ nào mà vẫn bị trừ..kiểm tra giúp e bị trừ vì dịch vụ gì.

Mình kiểm tra vào ngày hôm qua bạn có nạp thẻ 20.000đ, sau đó hệ thống trừ 3.000đ nợ ứng tiền và 300đ phí ứng tiền, lúc 22:08:11 hệ thống trừ 1.000đ nợ ứng tiền tự động, lúc 04:37:11 ngày hôm nay hệ thống trừ 5.000đ phí truy cập wap và xem phim lẻ của dịch vụ MobiTV gói Phim Châu Á, lúc 05:49:39 ngày hôm nay hệ thống trừ 1.000đ cước phí nhắn tin tới đầu số 8140 bạn nhé.

Cho e xin cú pháp hủy hết các dịch vụ trên

Để hủy dịch vụ ứng tiền tự động, bạn soạn tin nhắn theo cú pháp: HUY gửi 9118.
Để hủy gói lẻ phim Châu Á của dịch vụ MobiTV thuê bao bạn đang sử dụng, bạn truy cập wapsite: http://mobitv.vn => Chọn Phim => chọn “Thể loại Phim” => chọn “phim Châu Á” => Chọn hủy, cảm ơn bạn.

nó chỉ có chữ đăng kí hoặc đăng kí ko có chử hủy .lúc trước a kiểm tra nói ko đằng kí cái gì mà .h lại có là sao a kiểm tra tb e đang sử dụng những dịch vụ cho cú pháp hủy hết