Thảo luận Hỗ trợ Khách hàng sử dụng dịch vụ MobiFone (post vào đây)

Điều kiện được cấp mã nè:
- Cước phát sinh TKC tại Công ty 9 đạt tối thiểu 3.000 đồng và VLR Công ty 9 tối thiểu 3 ngày, không bao gồm thuê bao bao thuộc DS2 (mỗi TB chỉ cấp mã 1 lần) ==> được 1 mã nhé => Quà là Áo mưa/ Tai nghe/ Ba lô
- Mỗi 30.000 đồng cước phát sinh trong thời hạn chương trình tại Công ty 9 ==> Được 1 mã ==> Quà là Áo mưa/ Tai nghe/ Ba lô/ Đồng hồ/ Gậy chụp hình selfies

Chương trình áp dụng tại công ty 9 mà các khu vực khác ko có cũng tiếc thật, quà tặng của Mobifone thường rất có giá trị sử dụng mà lại đẹp nữa

Không có ưu đãi này thì sẽ có ưu đãi khác mà bạn, như năm ngoái có ưu đãi chọn quà onl đấy, cũng rất nhiều phần quà hấp dẫn cho khách hàng bạn ạ.

thông tin mới về dịch vụ MI đây ạ: Điều chỉnh quy định tự động đăng ký lại gói data cho TB bị hủy gói do khóa 1 chiều, 2 chiều:
Thông tin có thay đổi từ 8/9/2015:

• TB không được gia hạn gói tự động do bị khóa 1 chiều, 2 chiều (với bất kỳ lý do gì, ví dụ: do KH yêu cầu, nợ cước, chặn báo đỏ...).
• Chỉ thực hiện đăng ký lại gói cho TB nối lại thông tin tối đa 60 ngày kể từ ngày gói bị hủy.
• Trả sau: Thời gian hệ thống tự động mở lại gói cũ cho KH tối đa không quá 6 tiếng kể từ thời điểm TB được mở lại 2 chiều.

thông tin cũ là mở tối đa 100 ngày đúng không nhỉ các bác

đúng rùi , quy định cũ là Chỉ áp dụng cho TB nối lại thông tin tối đa 100 ngày kể từ ngày gói bị hủy. Tuy nhiên, thời gian này có thể kéo dài hơn tùy theo khả năng đáp ứng của hệ thống, nhưng thế này thì thật khó kiểm soát , giới hạn 60 ngày dễ kiểm soát hơn

Híc nói chung ngày không quan trọng quan trọng là nếu khách hàng không đăng ký lại gói thì gói cứ treo nếu có tiền thì trừ cước gia hạn.

đúng rồi ạ, thông tin cũ đầu tiền là gia hạn trong vòng 15 ngày, sau đó có sửa đổi là 100 ngày. hiện tại tiếp tục sửa đổi cho phù hợ. hơn đó ạ

Thông báo với mọi người : Mobifone Ngừng cung cấp gói cước gọi Quốc tế giá rẻ QT109 và QT129. Từ 15/9/2015, ngừng đăng ký mới/ gia hạn gói QT109 và QT 129. Với TB đang có gói: tiếp tục sử dụng cho đến hết sản lượng miễn phí hoặc hết thời hạn của gói hiện tại. Không thực hiện gia hạn gói cước sau khi gói hết hạn.

Triển khai KM Giải trí mê say - Nhận ngay quà HOT: Trả trước, trả sau sử dụng dịch vụ Like1, để nhận mã dự thưởng và tham gia Quay số trúng thưởng: 50.000.000đ, Iphone 6 hoặc 100.000đ
- Thời gian: 5/9 - 3/12/2015