Thảo luận Hỗ trợ Khách hàng sử dụng dịch vụ MobiFone (post vào đây)

Bạn đăng ký gói COMBO MY đi.Thoải mái xem youtube mà lại có thêm 2g dung lượng tốc độ cao truy cập trong 30 ngày đấy.Hết 2G thì hạ băng thông giống gói miu ý

Đợt này MobiFone có gói video data dùng thích lắm các bác à. Đúng là sở thích của em xem qua youtobe và xem tầm đêm.

em cũng thế đây, chuyên gia cú đêm, gờ có cái phục vụ nhu cầu thế này chắc đọc bài thơ đêm nay em không ngủ mất

Gói video data đang là gói cước được khá nhiều bạn trẻ quan tâm, mobifone dạo này cung cấp gói cước quan tâm đén thị phần người tiêu dùng quá nhỉ

Mình dùng winphone 10 đăng kí gói MY nhưng mà vào youtube và FPT ( vào bằng ME và app FPT ) không được free mà trừ thăng vào 2GB tặng kèm, hết 2GB vào thì tốc độ rùa bò. Tưởng do hệ điều hành nên lắp thử vào đt android mà cũng chậm, có ai bị như thế không. Đến là hài, mất 130k được 2GB tốc độ cao xong về tốc độ rùa bò. Chuyển từ Viettel sang Mobifone được hơn năm đây là lần đầu mình thấy không hài lòng với Mobifone, đã báo tổng đài mong là nhanh được trợ giúp !

Bác ơi gói MY chỉ xem youtube với FPT play là được tốc độ cao thôi, bác mà xài hết 2Gb tốc độ cao truy cập ngoài gói rồi thì sẽ hạ băng thông theo gói MIU đó. Thêm nữa theo em biết thì dịch vụ có lưu ý về điều kiện:
Gói cước Video data chỉ cung cấp khi sử dụng:
- Ứng dụng Youtube cho Android và iOS
- Ứng dụng YT App trên iOS5 (được tạo bởi Apple)
- Ứng dụng FPT Play cho Android, iOS và Windows Phone
- Wapsite: m.youtube.com cho Android, iOS và Windows Phone
Nếu mà bác chưa rõ về dịch vụ thì cứ alo tổng đài 18001090 phản ánh để họ kiểm tra cho bác xem thế nào?

GÓI CƯỚC DATA VIDEO : Là gói data cung cấp khi sử dụng Youtube, FPT Play:
- Ứng dụng Youtube cho Android và iOS
- Ứng dụng YT App trên iOS5 (được tạo bởi Apple)
- Ứng dụng FPT Play cho Android, iOS và Windows Phone
- Wapsite: m.youtube.com cho Android, iOS và Windows Phone

Các bác lưu ý khi sử dụng nhé

Mình xem youtube bằng trình duyệt mặc định của máy: Microsoft Egde vào bằng địa chỉ http://m.youtube.com và dùng dùng app FPT để xem TV thì nó không được free mà trừ thẳng vào 2GB tặng kèm đó bạn, hết 2GB vào trang nào kể cả youtube lẫn app FPT cũng đều chậm hết. Như vậy thì không đúng so với điều kiện nhà mạng đưa ra ở điểm nào mà mình không xem được tốc độ cao, kể cả khi lắp sim sang máy Android vào youtube cũng chậm, tất nhiên là mình có phản ánh rồi và đang chờ họ phản hồi, mình chỉ muốn hỏi xem có ai bị như mình không hay chắc chỉ có mình bị như thế.

KM nạp thẻ của mobi em thấy siêu ít, bác SP feedblack đi

tháng này e thấy có 2 lần khuyến mại nạp thẻ mà bác.Hôm 5/1 và hqua 20/1 khuyến mại 50% mà.Bác k nhận được tin nhắn à?