Thảo luận Hỗ trợ Khách hàng sử dụng dịch vụ MobiFone (post vào đây)

Từ 10/3/2016: Cung cấp phiên bản nâng cấp phần mềm My MobiFone với các tính năng mới: tra cứu thông tin thuê bao, thông tin tài khoản, các nhóm tiện ích, tìm vị trí cửa hàng, tính năng thanh toán điện tử, KNDL, quản lý DV GTGT, gói cước ...mọi người nhé

Mấy bác xài gói data plus lưu ý cước ngoài gói data tính 25d/50kb nhé!

Mình đang dùng sim PFC đăng ký gói data30. Sim này chủ yếu dùng lên mạng là chính.
Lần trước mình nạp 10.000đ vào cũng bị trừ sạch tiền. Cứ nạp tiền vào là bị trừ tiền không rõ vì sao !?
Tối qua khoảng 21h ngày 16/3/2016, mình có nạp 10.000đ vào Sim. Sáng nay (17/03) 9h sáng mình kiểm tra lại tài khoản thì bị trừ mất 3.000đ. Trong vòng 12h sim bị trừ 3.000d, không biết bị sao mà bị trừ.
Tối qua đến giờ mình không phát sinh cước: không gọi hay nhắn tin, không dùng dung lượng từ data30 luôn (vì dùng wifi ở nhà).

@Mobifone Support trả lời giúp mình vấn đề này, mình inbox sđt sim PFC cho bạn rồi

Cái này thì bác phải gọi tổng đài để kiểm tra xem sim của mình bị trừ tiền lý do vì sao. Chứ hỏi vậy biết hỗ trợ bác cụ thể thế nào.

Gói data 50 này hết 3.5G thì cước ngoài gói là 9.77đ/50KB nhé

Chào bạn, mình đã trả lời ib rồi bạn nhé, vui lòng kiểm tra giúp mình, cảm ơn bạn

Mobifone Tiếp tục triển khai kênh đăng ký dịch vụ GTGT qua giao thức Wapsite áp dụng từ từ 21/3/2016 cho các đối tượng áp dụng là Tất cả các dịch vụ GTGT mang thương hiệu MobiFone và thương hiệu đối tác mọi người nhé

Gói data50 này có tốc độ truy cập hơn hẳn nhé cả nhà: [BCOLOR=rgb(252, 252, 252)]42 Mbps/5,76 Mbps. Các bác cứ thoải mái mà lướt wed.[/BCOLOR]

Mobifone bán máy Samsung Galaxy S7 và S7 Edge Đối tượng bao gồm: KH đặt trước (Preorder), KH có nhu cầu mua máy (không Preorder) và KHDN.
- Gói sản phẩm dành cho KH đặt trước và KH có nhu cầu mua máy: Samsung Galaxy S7 (giá 15.990.000đ/máy) hoặc S7 Edge (giá 18.490.000đ/máy) + Sim M360

địa điểm mua máy là tại các cửa hàng chính của nhà mạng mobifone các bạn nhé