P910 bị lỗi màn hình cảm ứng

hix, chuyện bắt đầu từ thứ 7 tuần trước (19/5), khi mà dong dã cả ngày trời em ko nhận đc cái tin nhắn nào và cũng ko ai nhận đc tn của em (nghe gọi vẫn BT) em ko để ý cho là lỗi mạng. Tối đó, em đi mua đc 1 cái bao da nokia, tuy hơi chật chút nhưng vẫn nhét đc con p910 vào đó, em đeo liền hết ngày cn,
tối đó về em format lại máy. máy lại nhận tn bình thường nhưng bắt đầu từ đây là lô lốc các vấn đề em ko hiểu:
- lắp thẻ nhớ vào báo : curropt, vẫn nhận đc thẻ xong ko cài đc phần mềm
- các phần mềm cài đc tự dưng hỏng, ko gỡ bỏ đc. tuy nhiên có cái trò chơi sky force vẫn chơi đc bình thường.
- khởi động máy lên nó báo cái gì mà : "close program, erro code 3"
- đỉnh điểm của đợt hư hỏng này là màn hình cảm ứng của em loạn cả lên. chạy linh tinh. lúc thì ấn đc lúc thì trơ trơ ra. (dạ xin nói lại là lúc được lúc ko chứ nó cũng ko chét hẳn. con chỏ cứ chạy loạn cả lên, ko điều khiển nổi)

--- em nhục quá, đau cho cháu nó quá, và cái chính là em cũng ko hiểu nó bị làm sao nữa. có phải tại cái bao da có nam châm đâm ra làm hỏng từ trường của Màn hình ko? hix, như thế thì nhục nhã em quá....

bác nào cao thay có thế mách nước em vài đường ko? hay chí ít báo cho em cái địa chỉ giúp em giải quyết triệt để mà giá cả phải chăng một chút. em cám ơn các bác. em ở HN ạ