Tức điên vì Viettel >"<

Nếu kiểm tra số tổng đài tin nhắn không sai thì Sim bị lỗi rồi. Hồi trước mình cũng gặp trường hợp này, mà là sim mua giùm người khác chứ không phải của mình.Tới lúc xài thử, nghe - gọi - nhận tin nhắn Ok, nhắn tin not Ok mới toát mồ hôi chứ.Bạn cứ đem ra Viettel cho họ test lại,đem luôn máy của bạn cho nó khí thế.Test không xong thì phải thay cho bạn cái sim mới thôi (cùng số,free).Good luck

Giời ạ ! Định mua cái SIM Viettel mà thấy các bác chê quá xá ! Chắc thôi không mua nữa . Thế theo các bác thì cái mạng nào xài được ?

Chào các bác.
Hjx,em dính trường hợp như thế này mới củ chuối: máy em nhắn tin và nhận tin vẫn bình thường, nhưng chỉ duy nhất có 1 số của bx e 2 ngày hôm nay em gửi tin nhắn mà máy kia ko nhận được mặc dù máy em vẫn báo cáo là gửi được.Còn em vẫn nhận tin nhắn của bx em như thường,bx em vẫn gửi và nhận tin của số khác như thường. Thế là thế nào nhỉ, ức chế cái vụ này.

có thể bị chặn tin nhắn đó...bro xem lại coi thế nào

chắc tại bạn di chuyển nhiều quá, sáng tỉnh nọ chiều tỉnh kia nên nó mới thế !

Vào Forum Viển Thông sao thấy các Pác chê Viettel nhiều thế nhỉ ! Mình nghĩ Viettel không tệ thế đâu.
- Đầu tiên khi nói về Sim không đúng số khi mua: VD bạn mua Sim số 0983abcdef nhưng khi gọi sang máy khác thì ko đúng, đầu tiên bạn xem lại số seria trên mặt Sim và số Seria trên khung Sim khi mua có trùng nhau ko, coi chừng cửa hàng dán đề can in số nhằm đó bạn ạ.
- Vần đề thứ 2: gọi 18008198 khó khi nào gặp được tổng đài viên: lý do thứ nhất là số lượng khách hàng sử dụng Viettel rất cao, trên 12 triệu thuê bao nhưng tổng đài hỗ trợ tại phía Nam chỉ có 2 trung tâm thôi, như vậy khó khi nào đáp ứng được nhu cầu. Khi gọi số đường dây nóng 0983.198.198 ỏ 0988.198.198 ỏ 0989.198.198 thì bạn sẽ gặp được trực tiếp NV trả lời sau vài lần gọi ( vì Khách hàng sợ tốn tiền nên ít ai gọi số này, vì vậy số này không bị nghẽn mạch).
- Vấn đề thứ 3: khi bạn gọi 198 hoặc 18008198 mà bị trừ tiền, điều này ko xảy ra đâu. Có thể bạn đã đăng ký GPRS hay thông báo cuộc gọi nhỡ .... thì bị trừ tiền thuê bao dịch vụ tháng.
- Vấn đề thứ 4: khi bạn mua Sim không cần đăng ký mà vẫn xài được vì Sim này đã được kích hoạt trên hệ thống trước ngày 31/12/2007 rồi nên bạn xài mà ko cần đăng ký.
Ngoài các vấn đề trên, các bạn có thắc mắc về sự cố mạng lưới thì các bạn có thể E-mail cho mình, mình giúp được thì mình sẽ giúp các bạn.
E-mail của mình: nhutsunbright@yahoo.com
*******************
Riêng bản thân thì mình thấy xài Viettel rất tốt. ngay thời điểm "giờ vàng" 00h00 đêm giao thừa mà mình vẫn thực hiện cuộc gọi được OK luôn, ngay cả các ngày tết mà. Còn gọi sáng Vinaphone trong tết thì pó tay, sang Mobifone thì hên xui ( gọi 10 được 1 ).
Còn sự cố nhỏ thì mạng nào cũng có các bạn ạ ( gửi tin nhắn, gọi bị lập tiếng, ..... )
***************************

- Vấn đề đầu tiên thì mình đã coi rùi...trùng nhau...

- Vấn đề thứ 3 bạn nói không xảy ra thì nó đã xảy ra rồi đó. Sim vừa mua và mình thì k đăng ký bất cứ dịch vụ nào hết. Do xài trả trước nên rất hay kiểm tra tài khoản. Vừa gọi 198 xong coi lại thì thấy trừ tiền.

Không có gì là không thể xảy ra hết bạn à...