format dạng F32 nhé. bạn khóa hold key, nút đó nằm ở trên đầu. xong cắm usb đã gắn với sansa, vừa gắn vừa bấm giữ nút rec màu đỏ,ok?? nó sẽ hiện lên nhận usb có gắn sẵn sansa. rồi sau đó chạy phần mềm, rồi format bằng phần mềm. trên sansa sẽ hiện lên thông báo formatting, đợi 2-3 phút nó format sansa là ok. dậy nhé, good luck