Thảo luận Tri ân KH trả sau tháng 8/2011

TKH thuê bao trả sau thỏa điều kiện khi thanh toán cước sẽ
được tặng 50% tổng số tiền thanh toán.

_Thời gian áp dụng: từ 05/08 - 25/08/2011_

1. ĐỐI TƯỢNG P DỤNG:

*

TB trả sau đang hoạt động (bao gồm cả TB chặn 1 chiều,
chặn 02 chiều đang trong thời gian giữ số và thuê bao Fast
Connect) hòa mạng từ ngày 30/07/2010 trở về trước.
*

KHNG áp dụng:

*

TB nghiệp vụ, công vụ, TB thuê, TB thử dịch vụ, TB hưởng
KM Chăm sóc KH nội bộ.
*

TB đang tham gia KM/ khuyến khích dành cho doanh nghiệp.
*

TB KHNG còn trong thời gian hưởng khuyến mại hòa mạng mới
(bao gồm KH khôi phục nhưng được hưởng KM như hoà mạng
mới thì KHÔNG tham gia KM này)
*

Thuê bao thuộc KM VNPT 2010 theo QĐ số 453/2010/QĐ-VMS
ngày
19/04/2010 (Lưu ý: thuê bao đang hay đã hết hưởng KM của VNPT
2010 đều không được tham gia)
*

Thuê bao đang hưởng các chương trình KM miễn phí gọi 10
phút đầu nội mạng (trường hợp đã hết hưởng KM gọi 10
phút nội mạng miễn phí thì được tham gia)
*

Thuê bao nghiệp vụ, công vụ, thuê bao thuê, thuê bao thử
dịch vụ, thuê bao thuộc chương trình " Chăm sóc khách hàng
nội bộ MobiFone mở rộng".

2. NỘI DUNG:

a. Điều kiện hưởng khuyến mại: Thanh toán hết số cước
nợ bằng tất cả các hình thức (nạp thẻ, EZ, mã thẻ, thu
tại quầy,.......) trong thời gian thực hiện chương trình.

b. Nội dung khuyến mại: Tặng 50% trên số tiền KH Đ THANH TON
(không phải trên số tiền nợ cước)

*

Áp dụng trừ cước gọi nội mạng và nhắn tin nội mạng
trong 02 chu kỳ cước.
*

Khuyến
mãi sẽ được trừ ngay trong chu kỳ đầu tiên thuê
bao thanh toán - chu kỳ thứ nhất. Cụ thể đến khi chốt chu
kỳ cước, phần cước gọi nội mạng và sms nội mạng sẽ
được trừ lại bằng với số tiền được hưởng KM.
*

Nếu chu kỳ đầu tiên không sử dụng hết phần KM, thì sẽ
được trừ tiếp vào chu kỳ tiếp theo - chu kỳ thứ 2.
*

Sau chu kỳ thứ 2 nếu thuê bao vẫn không sử dụng hết phần
KM, thì số dư KM còn lại sẽ bị mất.

c. Một số quy định cụ thể:

*

Các mức khuyến mại không được tính thành điểm tích lũy
của chương trình Kết nối dài lâu.
*

Nếu khách hàng thuộc đối tượng áp dụng của chương
trình và vẫn đang hưởng chương trình KM nội mạng và nhắn
tin nội mạng khác thì khách hàng sẽ được trừ các KM này
trước, sau đó phần cước nội
mạng và sms nội mạng còn
lại mới được trừ cho KM theo chương trình này.
*

Trong thời gian hưởng khuyến mại nếu khách hàng chuyển
đổi sang trả trước hoặc cắt/ hủy không sử dụng dịch
vụ trả sau, chuyển chủ quyền thì khách hàng sẽ không
được hưởng khuyến mại của chương trình, tài khoản
khuyến mại không còn hiệu lực tính từ thời điểm yêu
cầu của khách hàng được thực hiện thành công.
*

Đối với thuê bao thuộc đối tượng của các chương trình
KM Tri ân KH trả sau nạp thẻ Fastpay, chương trình duy trì KH
trả sau tháng 7/2011, nay tham gia chương trình này thì tài
khoản KM sẽ được cộng dồn và thời gian sử dụng tài
khoản KM là 02 chu kỳ tính từ chu kỳ có phát sinh giao dịch
thanh toán cuối cùng.

3. NHẮN TIN ĐẾN KHCH HNG:

*

Gửi SMS trực tiếp tới KH thuộc
đối tượng chương trình:
_[QC VMS] Tu 5-25/8/2011 KH MobiFone thanh toan cuoc duoc tang 50% gia tri
thanh toan vao tai khoan KM de goi/ gui SMS noi mang trong 2 chu ky. Chi
tiet goi 9244. Tu choi QC, soan TC gui 9241_.
*

Thông tin về tài khoản khuyến mại: Khách hàng truy vấn
thông tin tài khoản khuyến mại trên máy điện thoại di
động qua thao tác *112# ok.