Sim em hết tiền,bị khoá chiều đi,nạp tiền được khoảng 30' nhưng vẫn chưa mở,gọi 18001091 phản ánh thì truy cập gprs được nhưng gửi tin nhắn ko được,sao nó ko mở tự động được nhỉ,hix,kiêm tra dùm e với 01278751119
bạn gọi đến 18001091 yêu cầu đồng bộ dữ liệu nạp tiền! các bạn bên cskh sẽ hỏi số seri thẻ cào của bạn, đọc lại họ kiểm tra... sau đó khoảng 5- 15' sau bạn nạp lại bình thường chúc bạn vui
ko phải,nạp tiền rồi,tới giờ vẫn không nhắn tin được,thẻ cào ở đâu đây mà đọc,nạp tiền rồi mà vẫn khoá chiều nhắn tin cuả ngta,làm ăn gì mà kì cục.hệ thống gì mà chậm như ruà bò
Gọi 1800 và 9191 gặp mấy nhân viên buồn ngủ,nói là sẽ mở chiều nhắn tin nhưng tới giờ vẫn ko nhăn tin đc,hết cách rồi. Thất vọng về cách CSKH cuả vina
bạn đổi giúp mình trung tâm nhắn tin được ko ? +8491020005 ; +8491020205 kiểm tra đổi sang máy khác sms bt ko? thêm nữa nếu sms trong hộp thư đi và đến quá đầy cũng ko nhắn tin được !!! nếu các thông tin trên vẫn chưa được, có khả năng là bạn ra giúp mình trung tâm của hàng của vina để được hỗ trợ nhé!!! và cách cuối cùng là sim của bạn bị lỗi trên sim , bị "găm" sms ko cho gửi -> phải thay sim (lỗi cơ học - vật lý)
được rồi,e mới gọi tổng đài lần nưã,lần thứ 3 gọi đến thì nhân viên mới chịu mở chiều sms,nói là tại mới nạp tiền hôm qua nên ko nt được,bótay!Lần sau chắc ko dám để máy hết tiền nưã.
tinh trạng này thỉnh thoảng xảy ra do hệ thống đồng bộ nạp tiền và mở chiều dịch vụ quét chậm...vinaphone lười đầu tư nâng cấp hệ thống tính cước quá. chắc do vnpt đưa hết tiền vào vinasat 2.
Hồi trước khi mà vina chỉ có 1 tổng đài là 1800,điện lên còn gặp mấy bà già kià,kêu mình bằng em luôn,giọng mấy bả nghe ko có cảm tình,hỗ trợ thì ko tới đâu,ngán ger!
