Xin giúp Bị làm giả hợp đồng trả sau Viettel

Thảo luận trong 'Viettel' bắt đầu bởi vhuywod, 1 Tháng tư 2013.

Trang 1/2

  1. vhuywod Thành viên

    Mình dùng Viettel trả trước cũng gần đc 2 năm, sim hiện tại đăng ký bằng cmnd của mình, 2 tuần trước thì mình có nhu cầu muốn chuyển sang dùng trả sau. Nên mình đến trung tâm chăm sóc khách hàng ở Tuy Hoà - Phú Yên để làm hợp đồng chuyển đổi thì được thông báo là mình còn nợ cước trả sau từ năm 2007. Trước 2010 thì mình dùng Mobi, mình cũng chưa sử dụng di động trả sau của bất kì nhà mạng nào. Vì vậy nên mình làm đơn khiếu nại. Sau 2 tuần thì mình cũng nhận được fax hợp đồng đăng ký sử dụng dịch vụ từ năm 2007 :
    ++ Thứ 1 : Chữ viết và chữ ký trong hợp đồng không phải là của mình, mặc dù chị nhân viên chăm sóc nói đó nói tuy chữ ký không phải nhưng nét giống của mình, mình thì nói không phải, học xong 12 (2005) thì mình đã định hình chữ ký của mình rồi. Mỗi người một ý kiến, mình sẵn sàng hợp tác cơ quan điều tra làm rõ vấn đề này.
    ++ Thứ 2 : Địa chỉ trong hợp đồng mình không hề biết, năm 2007 mình là sinh viên nên ở trọ trong một con hẻm gần ĐH Nông Lâm TPHCM, địa chỉ ghi trong hợp đồng là nằm ngay mặt tiền đường Võ Văn Ngân, các bạn ở Sài Gòn chắc cũng biết mặt tiền Võ Văn Ngân phần lớn dùng để làm ăn kinh doanh chứ chẳng phải chỗ trọ cho sinh viên tỉnh lẻ.
    ++ Thứ 3 : CMND trong hợp đồng thì đúng là CMND cuả mình, thời điểm năm 2007 thì mình chỉ dùng CMND vào 2 việc là đi cầm đồ với đi làm lại sim Mobi ( Vì sinh viên thì hay thiếu tiền và hay bị trộm đt ). Mình nghĩ có ai đó đã lợi dụng CMND của mình và sự quản lý lỏng lẻo thì trường viễn thông thời điểm đó để trục lợi. Thời gian tồn tại của sim chưa được 1 tháng ( NV CSKH nói với mình như thế ) nhưng tiền cước đã hơn 1tr.

    Vấn đề đối với mình không phải là tiền mà là danh dự, nếu mình chấp nhận trả tiền thì khác nào tự nhận mình là thằng lừa đảo, nếu không trả tiền thì lại mang tiếng nợ Viettel suốt đời và không thể chuyển sang trả sau. Các bác có giải pháp nào tư vấn cho mình không ? Có mod nào muốn tiếp nhận xem xét giải quyết trường hợp của mình thì mình sẵn sàng cung cấp thông tin cá nhân của mình. Xin chân thành cảm ơn !

    Xem thêm:

    vhuywod, 1 Tháng tư 2013
    #1
  3. anquang

    anquang Thành viên

    Bài viết:
    431
    Được Like:
    114
    Kiện Viettel. Có sự vi phạm và giả mạo danh nghĩa cá nhân.
    anquang, 2 Tháng tư 2013
    #2
  4. canhdhdh

    canhdhdh Thành viên

    Bài viết:
    30
    Được Like:
    5
    Kiện cho ra ngô ra khoai đi bạn ạ.
    canhdhdh, 2 Tháng tư 2013
    #3
  5. baoduy.mobi

    baoduy.mobi Thành viên

    Bài viết:
    251
    Được Like:
    38
    ok mình đồng ý với ý kiến này
    baoduy.mobi, 2 Tháng tư 2013
    #4
  6. mrs2823

    mrs2823 Thành viên

    Bài viết:
    210
    Được Like:
    26
    Trường hợp này bác yên tâm ,mọi việc sẽ được làm sáng tỏ .Đối với KH khi hòa mạng 1 số thuê bao đều phải có hồ sơ hợp lệ tại các cửa hàng GD của viettel .Nếu nhân viên nào làm sai quy định ,nhân viên đó sẽ phải chịu các chế tài xử phạt của nhà mạng .Vì vậy ,Bác cho em xin số thuê bao ,em sẽ kiểm tra thông tin và post lên cho ae cùng biết .;;)
    mrs2823, 2 Tháng tư 2013
    #5
  7. vhuywod

    vhuywod Thành viên

    Bài viết:
    4
    Được Like:
    0
    --Số thuê bao đăng kí giả danh mình năm 2007 là : 0979801439
    --Địa chỉ đăng ký ghi trong hợp đồng là : 186 Võ Văn Ngân, Phường Bình Thọ, Quận Thủ Đức, TPHCM.

    Có thông tin gì bạn post lên cho ae cùng tham khảo, mình cũng mong Viettel hoàn thiện hơn nữa hệ thống quản lý thông tin khách hàng của mình. Đáng ra mình phải biết việc nợ cước này khi mình hoà mạng trả trước Viettel. Nếu mình không có nhu cầu chuyển sang trả sau thì mình sẽ không thể nào biết được là mình đang mắc nợ oan của chính dịch vụ mà mình vẫn sử dụng hằng ngày. Và liệu mình có phải là trường hợp duy nhất ?

    Không có đơn giản vậy đâu bạn, muốn làm ra ngô ra khoai thì mình phải thuê luật sư tư vấn, thời gian tố tụng kéo dài, phát sinh chi phí lớn, sự việc sảy ra năm 2007 ở Sài Gòn, giờ đã là 2013 rồi, mình cũng đã về quê định cư. Lo cái kế mưu sinh còn vất vả thì lấy chi phí, thời gian đâu mà theo kiện. Trong khi mình vẫn đang sử dụng dị vụ trả trước của Viettel bình thường.

    Giờ chỉ biết chờ tin của bác [MENTION=1033388]mrs2823[/MENTION], bác có thể xem người hay cửa hàng GD thụ lý hợp đồng mang tên mình năm 2007 là ai ? Có hợp đồng nào được ký bởi cửa hàng GD đó có thời gian tồn tại ngắn nhưng phát sinh cước phí lớn rồi bị khoá hay không ? Có bác nào ở Thủ Đức biết 186 Võ Văn Ngân nó nằm khúc nào ? Được sử dụng làm gì không ? Xin cảm ơn các bác !
    vhuywod, 2 Tháng tư 2013
    #6
  8. mrs2823

    mrs2823 Thành viên

    Bài viết:
    210
    Được Like:
    26
    Bác yên tâm ,nhà mạng đang trong quá trình xác minh thông tin ,khi có thông tin em sẽ post lên để ae cùng biết
    mrs2823, 2 Tháng tư 2013
    #7
  9. mrs2823

    mrs2823 Thành viên

    Bài viết:
    210
    Được Like:
    26
    Bác PM số liên hệ cúa bác vào INBOX của em để em hỗ trợ bác vụ này bác nhé !
    mrs2823, 2 Tháng tư 2013
    #8
  10. vhuywod

    vhuywod Thành viên

    Bài viết:
    4
    Được Like:
    0
    Vâng, mình sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu của bác. Mình cũng cung cấp thêm thông tin là địa chỉ 186 Võ Văn Ngân ghi trong hợp đồng năm 2007 lại chính là Siêu thị nhà sách Nguyễn Văn Cừ mà ai ở Thủ Đức cũng đều biết, nhà sách này được khai trương vào ngày 17/01/2005, các bác xem thêm link bên dưới : ( Thông cảm vì mình chưa đc post link trực tiếp, các bạn copy rồi paste vào trình duyệt )
    Làm thế nào mà ai đó lại có thể ghi khống địa chỉ vào như thế mà thuê bao vẫn được kích hoạt, rồi phát sinh cước đến cả triệu bạc.
    vhuywod, 2 Tháng tư 2013
    #9
  11. chungc12

    chungc12 Thành viên

    Bài viết:
    66
    Được Like:
    6
    Kinh thật, không ngờ lại có chuyện như thế nữa cơ đấy. Thông tin cá nhân bây giờ dễ khai thác quá nữa cơ chứ

    Gửi từ Lenovo A690 của tôi bằng cách sử dụng Tapatalk 2
    chungc12, 3 Tháng tư 2013
    #10
Trang 1/2