Xin giúp Cần Gấp !!!!!!!!!!!! bb8100 loạn trackball

bb của e đang dùng bình thường thì tự nhiên phần cảm ứng dưới viên bi bị loạn (chỗ 4 con IC) nó cứ tự động nhập lệnh cứ như lúc ta dùng viên bị ấn xuống. di chuyển 4 chiều vẫn bình thường . chả hiểu sao nữa thinh thoảng khoang 30' lại bị loạn 1 lần. e đã tháo bi vệ sinh sạch sẽ, vệ sinh cả xung quanh 4 con IC mà vẫn bị. đêm qua nó tự động gửi 50 sms cho ông a e mới điên chứ. cứ như có ma bực mình quá đi. giúp e với các bác !!!!