ChẬt LƯỢng CỦa Vtcmobile (hot Hot)

Thảo luận trong 'S60 3rd: KIẾN THỨC & KINH NGHIỆM' bắt đầu bởi co7610thicho22, 27 Tháng ba 2007.

Trạng thái chủ đề:
Không mở trả lời sau này.
  1. co7610thicho22 Thành viên

    nếu trong diển đàn này có các thành viên của VTC Mobile thì các bạn cứ xem như đó là nhửng ý kiến góp ý của anh em trong này về dịch vụ nhá

    - Về chất lượng dịch vụ thì khỏi nói,có thể nói VTC sử dụng DVB-H là 1 hướng đi đúng cho mình.chất lượng dịch vụ củng như vùng phủ sóng hiện tại hoàn toàn làm vừa lòng khách hàng.mình sống ở 1 vùng sâu của tỉnh bình dương thế mà củng bắt được sóng của mobileTV (củng có khả năng hiện giờ số lượng thuê bao củng còn ít nên sóng của mobile vẩn còn mạnh).chất lượng hình ảnh mịn rỏ ràng và sắc nét y như xem trên tivi vậy.

    - Về chất lượng chương trình: với số lượng kênh trong thời gian đầu là 8 kênh hình ảnh và 4 kênh âm thanh thì đó là 1 số lượng kênh khá nhiều (có thể nói như vậy) nhưng theo mình thì với 3 kênh của nước ngoài (MTV,FTV,BBC) có nên chăng cần phải thay đổi bởi vì đó không phải là nhửng kênh mà riêng tôi là không thích, có thể VTC sẻ gộp 3 kênh này là thành 1 gói kênh thuê bao hoặc sẻ có 1 gói kênh thuê bao khác chuyên về bóng đá và thể thao toàn cầu như Action Sport,Star Sport,Euro Sport hay Football TV ... vì nhửng nhửng kênh này chuêyn về thể thao rất cần thiết cho nhửng người xài mobileTV như tôi vì nó thường xuyên trực tiếp các trận bóng đá đỉnh cao,nhửng trận đầu quyền anh hạng nặng,nhửng pha đấu biểu diển cực kỳ gay cấn
    ở nhà mình có gắn chảo thu DTH của VTV mặc dù đó là nhửng chương trình đả chọn lọc nhưng mình không thương xuyên xem.mình thường đến xưởng của mình (ở đó mình gắn đầu thu kỷ thuật số mặt đất) để xem các trương trình trên đó.bời vì nhửng trương trình mà mình thích thì chảo DTH đã chọn lọc bỏ đi hết cả rồi nên mình thương xem TV ở xưởng
    mổi người có mổi nhu cầu khác nhau nhưng với mình 3 kênh nước ngoài của VTC mobile nên chăng cần phải thay đổi

    - Về chất lượng phục vụ: có thể nói là Tuyệt Vời, các anh em kỷ thuật trong VTC mobile phục vụ rất ân cần nhiệt tình và chu đáo. lời lẻ trò chuyện với khách hàng không chê vào đâu được, sẳn đây mình củng xin cám ơn cô kỷ thuật đả hướng dẩn tận tình và chu đáo cho mình,theo mình với thái độ phục vụ của VTC Mobile mình tin chắc rằng VTC sẽ trưởng thành và càng phát triển hơn nửa với một đội ngủ trẻ như vậy.

    xin cảm ơn VTC vì đã phát triển được 1 dịch vụ tiện ích như vậy.

    đó là ý hiến của mình về VTC Mobile ,còn các bạn thì như thế nào? 3 kênh nước ngoài của VTC hiện nay bạn nào thích,bạn nào không thích xin cho ý kiến?
  2. anti_intermilan

    anti_intermilan Thành viên

    Bài viết:
    161
    Được Like:
    17
    Truyền hình di động của VTC hiện vẫn là thử nghiệm à, chờ Nokia ra cái N77 và một vài mẫu máy mới có hỗ trợ DVB-H thì lúc đó mới chính thức phát triển Riêng 3 kênh nước ngoài thì tùy vô chuyện bản quyền và nhà cung cấp, dân mình dùng cáp của HTVC với SCTV còn chưa có quyền lợi yêu cầu cung cấp kênh truyền hình nói chi là với VTC mobile... LOL
  3. trieunam

    trieunam Thành viên

    Bài viết:
    728
    Được Like:
    117
    Tui ko phản bác ý kiến của ông đâu nhé co7610thicho22.Bởi vì tui sử dụng N92 ở ngoài Hà Nội,còn ông sử dụng ở trong Nam.Tui cứ phải nóii trước,vì nhiều lần hiểu nhầm nhau rùi^^.
    +Thứ nhất,chất lượng VTC Mobile tui coi là kém.Phòng tôi nhỏ,chỉ có 20m2 thôi.Tui nằm đệm,ko nằm giường.Mỗi khi đi ngủ là phải vác cái đệm ra gần cửa mà nằm để xem tivi.Có những hôm sóng yếu là phải mở cửa,thò tay,đưa N92 ra ngoài lan can mới xem đc.Tôi ở đâu?Ở giữa Thủ Đô luôn.
    +Thứ 2:tôi là con trai,nhưng lại ko thích xem đá bóng.Nhiều khi ngồi buồn mở lên xem.VTC1,VTC2,VCT3.VTV3 và VTCm đều là đá bóng,thể thao.Ko phải ai cũng thích xem thể thao và mua N92 để xem đá bóng.Nên tui rất khó chịu khi bật lên.kênh nào cũng đá bóng.
    +Thứ 3:về nhân viên Kỹ Thuật ở VTC Mobile Thái Hà.Hôm tôi đến có 3 nhân viên:2 nam và 1 nữ.Trong 2 nhân viên nam thì có 1 béo và 1 gầy.Đây là 2 nhân viên trực tiếp tiếp xúc và phục vụ khác.Nhân viên gầy rất nhiệt tình,chu đáo.Còn nhân viên béo thì rất chán.NV này hoàn toàn ko có 1 chut chuyên môn về điện thoại,ko biết bluetooth là gì,hồng ngoại là gì.Anh ta gửi 1 file nhạc từ máy N92 sang máy j trong bộ l'amour ý bằng cổng hồng ngoại mất 15' ko đc.Bởi vì chỉ đặt 2 đt song song với nhau chứ ko hề biết 2 cổng hồng ngoại ở đâu(1 cái ở trên đầu,cái kia nằm ngang thân máy).Lúc sau có khách mua N92 đến và nhờ hỗ trợ cài đặt.Tui xem anh ta thao tác trên màn hình từ đầu đến cuối chỉ vào mấy forder,vào setting,vào mobiletv rồi out ra luôn chứ ko hề làm các thao tác cài đặt==>phán 1 câu xanh rờn:"lỗi phần mềm" rồi chuyển máy lên kỹ thuật.Cuối cùng là ko hề có ý thức giữ gìn máy cho khách hàng.Anh ta cầm 1 máy N92 của 1 khách hàng(vắng mặt tại đấy) mà cứ gập lên gập xuống liên tục,rất manh(có tiếng kêu)==>tui thấy hơi ức chế==>sau 2 tiếng chờ đợi(phục vụ mỗi mình tôi) mới xong đc cái máy.
    mobile_N77 thích bài này.
  4. nokialangson

    nokialangson Guest


    ông đang định xin vào làm ở VTC à? quảng cáo dữ! Mới cả cái vụ:(củng có khả năng hiện giờ số lượng thuê bao củng còn ít nên sóng của mobile vẩn còn mạnh) là tui nghe không thấy lọt tai lắm à nha!
  5. truong82

    truong82 Nick Vi Phạm

    Bài viết:
    110
    Được Like:
    13
    Hiện nay sóng của VTC mobile thật sự là ko ổn. em Toàn phải cho máy lên cửa sổ mới bắt được kênh thôi. Có thể ở chỗ bác gần trạm phát nên thế thôi. Em đã đi gần hết các quận ở HN rồi. Sóng yếu lắm.
  6. co7610thicho22

    co7610thicho22 Thành viên

    Bài viết:
    420
    Được Like:
    154
    xin góp ý với ông bạn

    - về chất lương của VTC Mobile
    thứ nhất tui nghỉ có nhiều vấn đề phát sinh như bạn ở gần các vật cản như (cột thu sóng dt,tv,đài phát thanh ...) nên sóng VTC của bạn bị các cột này lấn áp nên yếu.ở TP HCM đặt trạm phát sóng vậy mà tui dò sóng thì nó yếu hơn ở nhà (có thể bị các vật cản nào đó)
    thứ 2 tui thường xem mobiletv ở trên lầu vì phòng tui ở tầng 4 xem rất ổn định,tui củng có mang máy xuống tầng trệt sóng vẩn thu tốt tuy lâu lâu có bị hơi giật hình

    - về chất lượng chương trình thì mổi người mổi ý khỏi phải bàn,theo tôi VTC nên nghiên cứu kỷ khi phát nhửng kênh nước ngoài này. theo tôi nên chia làm nhiều gói kênh để đáp ứng sở thích của mổi người, mổi gói gồm 3 kênh ví dụ như
    gói âm nhạc thời trang gồm: FTV,MTV,AsiaMTV ....
    gói thể thao gồm: Euro sport,Star Sport,Espn,Action Sport ....
    gói thiếu nhi gồm : Disney TV,Cartoon networld, TB TV ....)
    gói phim truyện gồm: HBO,MovieTV,MVTV ...
    Gói ... Người lớn gồm :eek: : PlayboyTV, BeadTV,BedRTV .... (nếu có gói này ch8ác chắn giá thành sẻ cao tuy nhiên tui sẽ mua liền hè hè):D

    - Còn về thái độ phục vụ thì tui thường tự mình làm và nhờ anh em điện thoại viên kỷ thuật trong VTC hướng dẩn chứ tui có khi nào đến trung tâm nhờ họ làm đâu mà tui biết.nhưng mà theo tui thái độ phục vụ của anh em kỷ thuật trong VTC là tuyệt vời,họ tận tình giúp đở và hướng dẩn
    xin hết
  7. co7610thicho22

    co7610thicho22 Thành viên

    Bài viết:
    420
    Được Like:
    154
    (củng có khả năng hiện giờ số lượng thuê bao củng còn ít nên sóng của mobile vẩn còn mạnh)[/B][/I]
    bạn nghe không lọt tai chổ nào điều đó là đúng sự thật sóng VTC mobile này củng giống như sóng điện thoại vậy,nếu số lượng thuê càng bao tăng lên thì chất lượng phát truyền sóng sẽ giảm hẳn điều đó là tất nhiên

    Không biết ở khu vực Bình dương chừng nào VTC đặt trạm phát sóng
  8. co7610thicho22

    co7610thicho22 Thành viên

    Bài viết:
    420
    Được Like:
    154

    chừng nào ông bạn đổi N95 nhớ báo cho tui biết nha,tui củng sẽ đổi cùng lúc với ông vì như thế sẽ thường xuyên gặp ông hơn ha ha ha:D
  9. nokialangson

    nokialangson Guest

    Không đúng! theo tôi hiểu thì mỗi thuê bao khi tham gia vào mạng sẽ chiếm 1 vị trí vật lý trong mạng, nên quá nhiều thuê bao tham gia cùng một lúc sẽ dẫn đến hiện tượng nghẽn mạng, rớt sóng...
    còn về tín hiệu truyền hình thì không như thế. nhà cung cấp sẽ phát tín hiệu lên không trung và những thiết bị đầu cuối có hỗ trợ chíp xem truyền hình sẽ nhận và giải mã để hiển thị lên màn hình (N92), như vậy đây là 2 đặc tính hoàn toàn khác nhau giữa điện thoại và truyền hình, nên số lượng thuê bao có tăng cũng không ảnh hưởng đến chất lượng hình được.
  10. trieunam

    trieunam Thành viên

    Bài viết:
    728
    Được Like:
    117
    Ông này nói câu nghe đc đấy.Chất lượng truyền hình trên n92 phụ thuộc vào chất lượng sóng,vị trí xem,chất lượng máy chứ số lượn thuê bao ko ảnh hưởng.Thời gian đầu tui sử dụng N92 rất tốt ở nhà,nhưng bây h thì ko thể xem đc.Nhà tôi sung quanh ko có nhà cao tầng,thuộc loại khu phố sóng sánh tốt==>ko thể đổi lỗi vì lý do địa lý.
Trạng thái chủ đề:
Không mở trả lời sau này.