Chất lượng phục vụ khách hàng của vinaphone

Thảo luận trong 'VinaPhone' bắt đầu bởi bogaytb, 5 Tháng tư 2012.

  1. bogaytb Thành viên

    Mình đăng ký sim vina sinh viên. Nên mình nghĩ Mỗi tháng được cộng tiền và kéo dài hạn sử dụng. Mình vẫn nắp sim vào máy. Nhưng 1 hôm mình thấy ko có sóng của sim vina. Minh điện lên tổng đài thì được biết là số của mình bị cancel từ 2 ngày trước đó. Mình hỏi có lấy lại số được ko? Tổng đài đã hướng dẫn. Mình đến trung tâm của vina tại Văn Lâm Hưng yên làm thủ tục theo yêu cầu của nhân viên. Nhân viên tại đó bảo mình cứ nắp sim đó vào máy 1 thời gian nữa sẽ tự động khôi phục sim. Vậy mà chờ mãi không được. Mình điện hỏi tổng đài thị họ bảo đang xử lý. Thế mà giờ lại có người dùng sim của mình.Giờ mình phải làm gì đây. Thực sự mình không muốn mất sim đó.
  2. 09896040xx

    09896040xx Thành viên

    Bài viết:
    131
    Được Like:
    31
    Thế bạn hết thời hạn sinh viên hay thế nào? Không nhận sim à?
  3. toiyeuVNPT

    toiyeuVNPT Thành viên

    Bài viết:
    237
    Được Like:
    16
    Bótay thuj,nếu đã có ngườj dùg thj ko lây laj được đâu,sim sinh viên cuả mjh mỗi lần nạp là côg vào 3thág,hjên taj đã có thơj han đên năm 2036
  4. belenba_ngoan

    belenba_ngoan Thành viên

    Bài viết:
    32
    Được Like:
    0
    Sim sinh viên đâu có ngày sử dụng, chỉ khi phát sinh cước là thành 60 ngày thôi mà.
  5. belenba_ngoan

    belenba_ngoan Thành viên

    Bài viết:
    32
    Được Like:
    0
    Nếu b chủ thực sự cần, kiện Vina là ra hết. Gọi lên tổng đài, nó lưu lại thoại, check lại hệ thống, lấy lại số, ko để bọn đó làm ăn thế đc.
  6. bogaytb

    bogaytb Thành viên

    Bài viết:
    6
    Được Like:
    0
    Có hết thời hạn sim sinh viên đâu chứ. Bên vinaphone đến trường mình làm sim sinh viên. 100 sim thì được 10 cái là sim sv còn lại vẫn là sim thường.
  7. bogaytb

    bogaytb Thành viên

    Bài viết:
    6
    Được Like:
    0
    Chán thật đó. Tự nhiên lại bị mất số.
  8. dokhoasg

    dokhoasg Thành viên

    Bài viết:
    460
    Được Like:
    39
    Sao hay vậy, mình cũng nạp tiền nhiều rồi, ngày nào cũng nghe và gọi mà sao hạn sử dụng cứ dừng ở 10/9/2013.
  9. bogaytb

    bogaytb Thành viên

    Bài viết:
    6
    Được Like:
    0
    mạng vina dạo này làm ăn thật là không ra sao cả.
  10. bacbafi

    bacbafi Thành viên

    Bài viết:
    67
    Được Like:
    6
    Doj voj sv ma cung tjnh toan mj dau 30k cho goj ngoaj mag all roj h chj dc noj mag vnpt ma moj thag pat faj nap tjen thag sau mj dc tag nan a vjna wa mobj,vtel lam j co zu nay