chuyển tiếp cuộc gọi - cách đăng kí - giá cước hiện tại như thế nào a.? xin chi VMS_care nói rỏ hơn về dịch vụ này và giá cước hiện tại như thế nào a.? ths.
Dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi A. Định nghĩa dịch vụ: Dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi cho phép thuê bao di động trả sau (MobiGold) thực hiện chuyển tiếp cuộc gọi đến đến số điện thoại khác (di động, cố định v.v) và hộp thư thoại của chính thuê bao. B. Các trường hợp chuyển cuộc gọi: - Chuyển tiếp tất cả các cuộc gọi đến. - Chuyển tiếp cuộc gọi khi máy bận. - Chuyển tiếp cuộc gọi khi không trả lời. - Chuyển tiếp cuộc gọi khi không liên lạc được (thuê bao chủ động tắt máy). - Chuyển tiếp cuộc gọi khi không liên lạc được (thuê bao ngoài vùng phủ sóng hoặc rút PIN khi máy đang hoạt động). C. Nguyên tắc tính cước: I. Cước đăng ký: miễn phí đăng ký sử dụng dịch vụ chuyển cuộc gọi. II. Cước chuyển cuộc gọi: 1. Cước chuyển cuộc gọi khi thuê bao ở trong nước: a) Chuyển cuộc gọi đến hộp thư thoại: Miễn cước chuyển cuộc gọi đến hộp thư thoại theo quy định hiện hành. b) Chuyển cuộc gọi đến một thuê bao trong nước (di động, cố định v.v.): Cước phí cuộc gọi được chia thành 2 phần: - Phần khởi đầu cuộc gọi (Từ thuê bao chủ gọi A đến thuê bao chuyển cuộc gọi B): Cước cuộc gọi được tính cho thuê bao chủ gọi A như một cuộc gọi thông thường từ thuê bao chủ gọi A đến thuê bao chuyển hướng cuộc gọi B với thời gian cuộc gọi bằng thời gian đàm thoại giữa thuê bao A và thuê bao nhận chuyển hướng cuộc gọi C. - Phần chuyển cuộc gọi (Từ thuê bao chuyển cuộc gọi B đến thuê bao nhận chuyển hướng cuộc gọi C): Cước cuộc gọi được tính như sau: o Nếu thuê bao nhận cuộc gọi C là thuê bao di động trả trước/trả sau của MobiFone, thuê bao cố định, Cityphone, Gphone, CDMA của VNPT: miễn cước cuộc gọi. o Nếu thuê bao nhận cuộc gọi C là thuê bao di động Vinaphone, thuê bao của doanh nghiệp khác (di động, cố định): thực hiện tính cước như đối với cuộc gọi thông thường. Ghi chú: - Thuê bao A: là thuê bao di động, cố định trong nước hoặc nước ngoài. - Thuê bao B (thuê bao sử dụng dịch vụ chuyển cuộc gọi): là thuê bao di động trả sau (MobiGold) của MobiFone. - Thuê bao C (thuê bao nhận chuyển cuộc gọi): là tất cả các thuê bao di động, cố định trong nước. Lưu ý: Hiện nay, MobiFone không cung cấp dịch vụ cho phép thuê bao trả sau MobiGold chuyển cuộc gọi đến một thuê bao nước ngoài. 2. Cước chuyển cuộc gọi khi thuê bao đang chuyển vùng ở nước ngoài. Khi thuê bao chuyển vùng ra nước ngoài thì việc tính cước chuyển cuộc gọi không phân biệt trường hợp chuyển vào hộp thư thoại và trường hợp chuyển đến một thuê bao trong nước. Nguồn Mobifone
Dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi được mở mặc định (chỉ) cho tất cả thuê bao trả sau MobiGold. Nếu chưa được mở thì đăng ký ở các cửa hàng VMS Thông tin dịch vụ Với dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi, bạn sẽ không bao giờ bỏ lỡ bất cứ 1 cuộc gọi đến nào vì cuộc gọi đó sẽ được chuyển đến 1 số máy khác do chính bạn chọn. Hiện có 4 trường hợp chuyển tiếp cuộc gọi để cho bạn chọn lựa: * Khi máy điện thoại của bạn bận * Khi bạn không thể trả lời * Khi máy của bạn tạm ngừng hoạt động do hết pin hoặc ngoài vùng phủ sóng * Chuyển tiếp tất cả các cuộc gọi đến Lưu ý * Các câu lệnh : YES có thể thay bằng Ok , SEND... hoặc làm heo các chỉ dẫn trên màn hình máy điện thoại * Dịch vụ giữ và chờ cuộc gọi chỉ phát huy tác dụng khi được kết hợp với nhau * Bạn có thể đặt dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi từ chức năng DIVERT.
