Thảo luận CTKM mới!

CHƯƠNG TRÌNH CẢM ƠN KHÁCH HÀNG
I. THỜI GIAN ÁP DỤNG: từ 0h ngày 15/7/2011 đến hết ngày 17/7/2011.
II. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI ÁP DỤNG:
1. Mục đích:
- Để cảm ơn khách hàng đã tham gia ủng hộ MobiFone trong giai đoan vừa qua, đặc biệt nhân dịp MobiFone nhận Danh hiệu anh hung lao động thời kỳ đổi mới;
- Cảm ơn khách hàng đã đồng hành cùng với MobiFone trong 18 năm kể từ ngày thành lập Công ty.
2. Phạm vi áp dụng: Toàn quốc.
III. NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH:
1. Nội dung chương trình:
a. Đối tượng áp dụng: Tất cả các thuê bao trả trước và trả sau của MobiFone: kích hoạt/hòa mạng trước ngày 01/01/2009 và đang hoạt động 02 chiều trước 0h ngày 12/7/2011.
Lưu ý: KHÔNG áp dụng cho các đối tượng sau:
- Khách hàng là thuê bao nghiệp vụ, công vụ, SIM thử, các thuê bao đang tham gia chương trình chăm sóc khách hàng nội bộ;
- Khách hàng đang tham gia chương trình gói thoại Alo 24/7;
- Khách hàng trả sau tham gia: CTKM miễn phí 10 phút thoại nội mạng đầu tiên (VNPT, VNPT30, VNPT99, phụ nữ VN …); KM FastPay còn hiệu lực; KM duy trì khách hàng từ 05/7/2011 đến 31/7/2011.
b. Mức khuyến mại:
- Cứ mỗi 01 năm kích hoạt/hòa mạng, khách hàng được tặng miễn phí 18 phút thoại nội mạng (trả trước: không quy thành tiền; trả sau: chi tiết cước của KH vẫn được tính bình thường, đến cuối chu kỳ khi khóa sổ dữ liệu thì KH sẽ được trừ số phút nội mạng quy ra số tiền và ghi vào mục Khuyến mại.).
- Tổng số phút thoại trên được sử dụng tối đa trong 03 ngày tính từ thời điểm hệ thống cộng khuyến mại cho khách hàng thành công.
2. Thông báo về cộng khuyến mại:
a. Đối tượng: Thuê bao trả trước và trả sau được hưởng khuyến mại của chương trình;
b. Bản tin thông báo về mức khuyến mại khách hàng được hưởng sau khi hệ thống cộng thành công:
- Bản tin: “MobiFone cam on quy khach da su dung dich vu, xin tang N phut noi mang su dung trong 03 ngay (chi ap dung cho Khach hang nhan duoc tin nhan nay). Lien he 9244”
- Trong đó: N là số phút Khách hàng được hưởng.
3. Quy định chung:
a. Mức khuyến mại đã bao gồm VAT;
b. Số phút thoại không phân biệt giờ bận và giờ rỗi.
c. Trong thời gian khuyến mại, nếu khách hàng không sử dụng hết thì số phút còn lại không được chuyển sang sử dụng sau thời gian thực hiện khuyến mại, hoặc nếu khách hàng sử dụng quá số lượng cho phép thì số phút phụ trội sẽ được tính cước theo quy định hiện hành.
d. Nếu chuyển đổi từ trả trước sang trả sau và ngược lại, hoặc trường hợp thuê bao trả sau chuyển chủ quyền thì toàn bộ số phút miễn phí (nếu còn) sẽ được hủy. Nếu chuyển đổi giữa các thuê bao trả trước thì khuyến mại vẫn được giữ nguyên.
e. 01 năm được tính như sau:
Ÿ 01 năm = số tháng thuê bao kích hoạt (hoặc hòa mạng)/ 12 tháng.
Ÿ Phần lẻ thập phân của đơn vị năm lớn hơn hoặc nhỏ hơn 0,5 năm đều được làm tròn xuống 0 năm.