Dịch vụ TEEN

I. GIỚI THIỆU DỊCH VỤ
1. Tên gọi dịch vụ:
- Tên đầy đủ: “Cổng dịch vụ giải trí tổng hợp trên điện thoại di động”.
- Tên viết tắt: TEEN
- Dịch vụ TEEN bao gồm tiện ích giải trí sau:
+ Tiện ích Teen - Game: cổng nội dung trò chơi trên điện thoại
+ Tiện ích Teen – Media: cổng nội dung đa phương tiện (nhạc chuông, hình ảnh, video clip....) trên điện thoại.
2. Thời gian cung cấp: Từ ngày 12/06/2010.
II. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ VÀ CƯỚC PHÍ
1. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ Dịch vụ được cung cấp cho toàn bộ thuê bao VinaPhone (trả trước, trả sau).
a. Tải nội dung xuống điện thoại từ website dịch vụ:
v Đăng ký: Các bước đăng ký thành viên như sau:
- Từ máy tính truy cập website http://teen.vinaphone.com.vn/web
- Chọn mục Thành viên mới để đăng ký
- Nhập vào các thông tin đăng ký thành viên, bao gồm: Tài khoản, Họ, Tên, Giới tính, Ngày sinh, Số điện thoại, địa chỉ email
- Nhấn nút đăng ký để đăng ký thành viên
- Hệ thống sẽ gửi về bản tin thông báo mật khẩu truy cập website dịch vụ
v Tải nội dung ưa thích về điện thoại di động:
- Từ máy tính truy cập website http://teen.vinaphone.com.vn/web
- Đăng nhập với Tài khoản, mật khẩu tương ứng với Tên tài khoản (hoặc Số điện thoại di động) và mật khẩu đã đăng ký.
- Chọn loại điện thoại đang sử dụng
- Chọn nội dung ưa thích rồi chọn Mua hệ thống sẽ hiển thị nội dung miêu tả chi tiết của nội dung và giá tiền tương ứng
- Chọn Gui hệ thống sẽ gửi về máy điện thoại di động đường dẫn tải nội dung ưa thích (bản tin wap push).
- Mở bản tin wap push và chọn tải về để tải về nội dung đã lựa chọn về điện thoại của mình.
b. Tải nội dung trực tiếp trên điện thoại di động qua wapsite dịch vụ:
- Sử dụng điện thoại di động truy cập wapsite http://teen.vinaphone.com.vn
- Cổng dịch vụ teen sẽ tự động nhận dạng số thuê bao, máy đầu cuối và phân loại nội dung tương thích với các dòng máy di động khác nhau. Chọn nội dung ưa thích, hệ thống sẽ hiển thị mô tả chi tiết nội dung
- Để tải nội dung về máy chọn Mua
- Máy sẽ tự động tải về nội dung ưa thích, trong trường hợp máy điện thoại không tải tự động nội dung, nhấn nút Tải để tải về nội dung ưa thích
2. Giá cước:

Thuê bao có thể tải lại trong vòng 24h nếu có lỗi phát sinh trong việc tải, miễn cước data phát sinh khi sử dụng dịch vụ
​

3. Một số lưu ý khi sử dụng dịch vụ:
- Trường hợp khách hàng quên mật khẩu đăng nhập có thể truy cập mục Quên mật khẩu >> nhập vào số điện thoại di động, hệ thống sẽ gửi lại mật khẩu qua tin nhắn.
- Khách hàng có thể đổi mật khẩu tài khoản từ ứng dụng bằng cách trong mục Menu >> Tài khoản >> Đổi mật khẩu
- Trường hợp ứng dụng khách hàng tải về bị lỗi khách hàng có thể xóa bỏ cài đặt và thực hiện cài đặt lại mà không bị tính phí trong vòng 24h kể từ lần download đầu tiên. Thông tin chi tiết về dịch vụ TEEN tại: http://teen.vinaphone.com.vn/web

CÔNG TY DỊCH VỤ VIỄN THÔNG
​