dk nhận chi tiết cước qua E-mail

Giới thiệu

[FONT=&quot]1. Khái niệm:[/FONT]
Hình thức nhận thông báo cước và bảng chi tiết cước bằng Email (Payment Notification email - PNE) là hình thức mà khách hàng có thể nhận thông báo cước, chi tiết cước tại địa chỉ Email khách hàng đăng ký.
[FONT=&quot]2. Đối tượng:[/FONT]
Thuê bao trả sau đang họat động của MobiFone.
[FONT=&quot]Hướng dẫn sử dụng[/FONT]



[FONT=&quot]1. Qua SMS:[/FONT][FONT=&quot] Gửi tổng đài [/FONT][FONT=&quot]9245[/FONT]
​

[FONT=&quot]Nội dung[/FONT]

​

[FONT=&quot]Cú pháp[/FONT]

​

[FONT=&quot]ĐĂNG KÝ[/FONT]

​

[FONT=&quot]DK_địa chỉ email [/FONT]

​

[FONT=&quot]KÍCH HOẠT dịch vụ
[/FONT][FONT=&quot]Sau khi đăng ký, hệ thống sẽ gửi email gửi đến địa chỉ email của khách hàng mã kích hoạt dịch vụ. Trong vòng 2 ngày, khách hàng phải kích hoạt sử dụng dịch vụ thông qua mã kích hoạt[/FONT]

​

[FONT=&quot]KH_mã kích hoạt[/FONT]

​

[FONT=&quot]THAY ĐỔI địa chỉ email[/FONT]

​

[FONT=&quot]TD_địa chỉ email cũ_địa chỉ email mới[/FONT]

​

[FONT=&quot]THÊM Email nhận thông báo cước[/FONT]

​

[FONT=&quot]THEM_địa chỉ email mới[/FONT]

​

[FONT=&quot]XÓA email nhận thông báo cước[/FONT]

​

[FONT=&quot]XOA_địa chỉ email[/FONT]

​

[FONT=&quot]HỦY dịch vụ[/FONT]

​

[FONT=&quot]HUY_địa chỉ email[/FONT]

[FONT=&quot]2. Qua Cửa hàng và đại lý chuyên: [/FONT]

• [FONT=&quot]Khách hàng có thể đăng ký (nhưng phải nhắn tin 9245 để kích hoạt dịch vụ), thay đổi địa chỉ email, thêm hay xóa email nhận thông báo cước và hủy dịch vụ này.[/FONT]
• [FONT=&quot]Thủ tục theo qui định: chi tiết[/FONT]

[FONT=&quot]3. Qua Portal: [/FONT][FONT=&quot]tại trang [/FONT][FONT=&quot]www.mobifone.com.vn[/FONT]

[FONT=&quot]Lưu ý:[/FONT]

• [FONT=&quot]Khách hàng sẽ nhận thông báo cước của tháng kế tiếp (tính từ thời điểm khách hàng đăng ký thành công).[/FONT]
• [FONT=&quot]Khách hàng đã đăng ký sử dụng hình thức nhận thông báo cước bằng Email sẽ không nhận thông báo cước và bảng chi tiết cước qua bưu điện hay qua nhân viên thu cước trực tiếp. Trường hợp có nhu cầu khách hàng tới cửa hàng để được cung cấp bản sao.[/FONT]
• [FONT=&quot]Trường hợp khách hàng là thuê bao gộp thì chỉ có thuê bao đại diện mới được đăng ký dịch vụ này.[/FONT]

​