GPhone

Thảo luận trong 'VinaPhone' bắt đầu bởi Vina_mem, 30 Tháng chín 2009.

  1. Vina_mem Ex-Mod

    GIỚI THIỆU DỊCH VỤ:
    Dịch vụ vô tuyến cố định GSM (tên thương mại: GPhone) là dịch vụ điện thoại được cung cấp tại các khu vực có phủ sóng của mạng Vinaphone trên toàn quốc với máy đầu cuối là máy GSM loại để bàn. Thuê bao được sử dụng dịch vụ tại địa chỉ đã đăng ký trong hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ.
    CÁC DỊCH VỤ ĐƯỢC CUNG CẤP:
    · Dịch vụ thoại
    · Dịch vụ SMS
    · Dịch vụ Hiển thị số thuê bao chủ gọi (CLIP)
    · Dịch vụ Không hiển thị số thuê bao chủ gọi (CLIR)
    · Dịch vụ Chuyển tiếp cuộc gọi (CF)
    · Dịch vụ Chờ cuộc gọi (CW)
    · Dịch vụ Giữ cuộc gọi (CH)
    Hiện nay:
    GPhone được cung cấp dịch vụ theo hình thức tiền trả sau.
    GPhone được cung cấp dịch vụ theo hình thức tiền trả trước.

    ( C/v: 2682/QLKTNV ngày 27/8/2009: triển khai chính thức vào 28/08/2009)

    KẾ HOẠCH ĐÁNH SỐ:
    Thuê bao GPhone được đánh số như thuê bao cố định, độ dài số của thuê bao gồm 6 hoặc 7 ký tự (tuỳ theo mạng PSTN của từng tỉnh). Đầu số dành cho thuê bao GPhone như sau:
    - Các tỉnh có độ dài số thuê bao là 6 ký tự: 50/60/70xxxx (x: từ 0 đến 9)
    - Các tỉnh có độ dài số thuê bao là 7 ký tự: 350/360/370xxxx (x: từ 0 đến 9)
    CÁCH QUAY SỐ:
    Thủ tục quay số đối với thuê bao GPhone thực hiện tương tự như đối với thuê bao điện thoại cố định mạng PSTN:
    Hướng
    gọi
    Trong tỉnh
    (Cố định PSTN, GPhone)
    Liên tỉnh
    (Cố định PSTN, Cityphone, GPhone)
    Liên mạng
    (di động, VSAT, Cục BĐTƯ...)
    Quốc tế
    Đi
    SN
    0.AC.SN
    0.NC.SN
    00.CC.AC/NC.SN
    Đến
    SN
    0.AC.SN
    0.AC.SN
    (+)84.AC.SN
    (Ghi chú: CC là mã nước, AC là mã tỉnh/TP, NC là mã mạng, SN là số thuê bao)
    CÁCH TÍNH CƯỚC
    1. GPhone trả sau: được áp dụng các quy định hiện hành về giá cước tương tự như đối với thuê bao điện thoại cố định trên mạng điện thoại công cộng của VNPT.
    2. Cước thông tin G-Phone trả trước tiêu chuẩn - Đã bao gồm VAT(Công văn số 2145 /VNP-KD):

    STT
    Loại cước
    Mức cước
    Phương thức tính cước
    1
    Thuê bao ngày
    733 đồng/ngày

    2
    Gọi nội hạt

    220 đồng/phút
    1 phút + 1 phút
    3
    Nhắn tin(Công văn số 2145 /VNP-KD ngày 24/09/09 thời gian thực hiện 24/09/09)[​IMG]
    - Nhắn tin đến tất cả các thuê bao điện thoại khác thuộc VNPT gồm điện thoại cố định, Gphone, Cityphone, Vinaphone, Mobilefone, cố định (bao gồm cả Gphone khác)
    Miễn cước
    - Nhắn tin đến các số dịch vụ nội dung 1900, 4xx, 8xx, 9xx
    Theo mức cước hiện hành
    - Nhắn tin đến thuê bao điện thoại thuộc doanh nghiệp khác.
    350 đồng/tin nhắn

    - Nhắn tin đến thuê bao điện thoại quốc tế.
    0,165 USD/tin nhắn
    4
    Các loại cước khác áp dụng như cước của điện thoại cố định có dây.
    3. Các gói cước G-Phone trả trước:
    - Hai gói cước được ban hành theo quyết định số 1384/QĐ-TTBH được lập trình chỉ áp dụng cho thuê bao G-Phone trả trước hòa mạng mới.
    Giá bán bộ hòa mạng
    149.000 đồng
    249.000 đồng
    Khuyến mại ban đầu

    Miễn cước thuê bao
    Trọn đời, sau 11 tháng
    Trọn đời, từ tháng thứ nhất
    Khuyến mại trọn đời
    15.000 đồng khuyến mại mỗi tháng
    ( nạp tự động trước ngày 5 hàng tháng, được cộng dồn sang tháng sau nếu không sử dụng hết )
    Cam kết
    Cam kết sử dụng trong 12 tháng
    Thời hạn sử dụng ban đầu sau khi kích hoạt
    01 năm
    - Đối với thuê bao G-Phone trả sau đang hoạt động đăng ký chuyển sang trả trước:
    + Khách hàng sử dụng máy đầu cuối đã được trang bị ( không cần đổi máy ), được giữ nguyên SIM và số thuê bao.
    + Sau khi khai báo chuyển đổi thành công sang dạng thuê bao trả trước trên hệ thống, tài khoản G-Phone trả trước của quý khách hàng sẽ có số dư bằng 0. Khách hàng cân nạp thẻ để sử dụng dịch vụ.
    - Đối với thuê bao G-Phone trả trước đang hoạt động đăng ký chuyển sang trả sau:
    + Khách hàng sử dụng máy đầu cuối đã được trang bị ( không cần đổi máy ), được giữ nguyên SIM và số thuê bao.
    + Khách hàng được giữ lại số dư tài khoản để thanh toán trừ dần vào cước trả sau theo quy định của tập đoàn.
    4. Thẻ nạp tiền:
    - Thuê bao G-Phone trả trước sử dụng các phương thức nạp tiền và thời hạn sử dụng của mệnh giá nạp tiền như thuê bao trả trước Vinaphone ( Thẻ vật lý, ELoad, mã thẻ..)
    - Thời hạn sử dụng căn cứ theo mệnh giá thẻ: tương tự như thời hạn thẻ áp dụng cho thuê bao VinaCard.
    - Thời hạn chờ nạp tiền là 03 ngày, thời gian giữ số là 60 ngày kể từ khi bị khóa 2 chiều.
    Lưu ý:
    Các chương trình khuyến mại nạp thẻ áp dụng cho thuê bao Vinaphone trả trước sẽ không được áp dụng cho thuê bao G-Phone ( mặc dù sử dụng chung thẻ cào). Các chương trình khuyến mại nạp thẻ cho G-Phone trả trước sẽ được quy định và công bố riêng ( nếu có ).
    Phạm vi cung cấp dịch vụ:
    Dịch vụ sẽ được cung cấp tại tất cả các tỉnh.
  2. 0989994844

    0989994844 Thành viên

    Bài viết:
    272
    Được Like:
    57
    Thời gian gọi nạp tiền mà tính như vinacard thì chít, ít quá. Phải tình như vinatext thì hợp hơn
  3. hoangtupon

    hoangtupon Thành viên

    Bài viết:
    1
    Được Like:
    0
    Tại sao em dùng mạng Mobi nhắn tin đến số G-fone máy toàn báo k gửi nhỉ, do bên mạng Mobi hay Gfone vậy anh ?
  4. VMS_Care

    VMS_Care <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    371
    Được Like:
    453
    vấn đề là đo thao tác trên máy bạn thôi, bạn vào phần trả lời qua cùng trung tâm tin nhắn chọn dùm mình chữ không cả hai máy, nếu vẫn không được bạn cho mình xin sdt cua ban dể kiểm tra nha. mail cho mình so dt...
  5. hovukhanhvl

    hovukhanhvl Thành viên

    Bài viết:
    111
    Được Like:
    12
    tui thay van de ko còn ở chỗ TTTN nữa, lúc trước tui cũng bị như thế nhưng cũng chịu. có thời gian gửi được có thời gian thì k. Nếu VMS_Care k tin thì ll với tui.
  6. bachikho

    bachikho Thành viên

    Bài viết:
    64
    Được Like:
    1
    vấn đề này tui đưa ra từ lâu rùi, gửi cho mobi thì đc nhưng ko nhận đc, gọi lên CSKH thì mobi đổ cho gphone, gphone đổ cho mobi, tóm lại là khách hàng chịu thiệt thôi, VN mà!
  7. twilight

    twilight Thành viên

    Bài viết:
    71
    Được Like:
    22
    cái này thực ra theo mình thì do bên...:D vì mình nghĩ do gphone nt miễn phí nên bên mobi sẽ ko có lợi lộc j mà còn chịu gánh nặng sms cho tổng đài (miễn phí nên các vị ấy thả sức nhắn tin ko tiếc tay). Theo em, nên ban cước sms nội mạng cho gphone thì sẽ tốt cho vinaphone đỡ phải chịu gánh nặng sms, mà chất lượng dịch vụ sẽ đc nâng cao
  8. bachikho

    bachikho Thành viên

    Bài viết:
    64
    Được Like:
    1
    tui cũng nghĩ là do bên mobi ko chịu cho kết nối thôi chứ về mặt kỹ thuật thì chắc là đơn giản mà, hiện tại gphone chỉ nhận đc sms từ mobi trả sau, trả trc thì chịu!
  9. novophan

    novophan Thành viên

    Bài viết:
    52
    Được Like:
    6
    Tui cung đang dùng một sim Gphone ma sao nhan tin luc duoc luc khong, chan oi la chn
  10. xcite

    xcite Thành viên

    Bài viết:
    122
    Được Like:
    6
    các bác ơi, không biết các vụ Gphone trả trước 149k, 249k ntn nhỉ? VNPT thi bảo là đã cung cấp, nhưng vnpt tỉnh thì nói là không có. Loại 149k, 249k nghe nói có vẻ hay lắm (tặng tiền nhiều keke)