các bác giúp em format cái N97 Black 32GB hàng xách tay bên Mỹ với? hôm qua cài vô số apps trên OviStore, có app nó bắt restart máy, em chọn NO, cứ như vậy mấy lần không chịu restart giờ tắt nguồn rồi khởi động lại không dc, máy hiện màn hình trắng bị giật giật, e nghĩ do lỗi phần mềm rồi... Cách reset = 4 phím (left shift+phím cách+backspace+power) cũng không dc, hễ thả phím ra là máy tự mất nguồn, các bác chỉ em trình tự thả phím nào trước, phím nào sau? vào thời điểm màn hình hiện gì lên thì mới thả phím, chứ em vào đến menu rồi mà vẫn không thả phím ra dc, cứ thả ra là mất nguồn nữa.. Các bác giúp em cái, Thanks rất nhiều ...