Xin giúp Help...! iPhone 5 mất tiếng khi đàm thoại..!!

Tình hình là e có 1 còn ip5 gl.ios 8.1. Thỉnh thoảng nó bị mất tiếng khi đàm thoại cả đầu bên này và bên kia đều k nghe tiếng gì. nhưng e dùng zalo,viber,..vẫn bình thường. chỉ có gọi điện là bị như vậy. Nhưng tắt nguồn bật lại nó lại bình thường. nhưng chỉ nửa ngày đến 1 ngày nó lại bị thế có khi đang gọi điện nói chuyện nó im re luôn. tắt đi gọi lại là im. e đã kiểm tra mọi cài đặt trên máy đều bình thường. cũng k bị dính tai nghe. E đã thử thay cáp mic và bo cáp chân sạc + jack tai nghe mà hiện tượng này vẫn còn. Bác nào bị như e không hay biết cách nào giải quyết triệt để hiện tượng này k ạ..Chỉ dùm e với....