Xin giúp Help về thắc mắc chuyển từ trả sau sang trả trước!!!!!!!!!!!

Thảo luận trong 'VinaPhone' bắt đầu bởi thanhtai_6789, 10 Tháng năm 2012.

  1. thanhtai_6789 Thành viên

    câu chuyện là thế này:
    Trong khoảng đầu tháng 04, e có ra đai lý Vina đóng cước tháng 03 và muốn chuyển số e đang xài sang trả trước. Nhân viên A hôm đó nói phải cuối tháng 04, đóng tiền cước tháng 04 thì mới chuyển được, thế là 27/04/2012 đi đóng tiền thì Nhân viên A đó nói hệ thống chưa có ghi cước tháng 04 + nói khoảng 10/05/2012 ra đóng cước rồi mới được chuyển. Ngày hôm nay (10/05/2012) ra thì gặp chị nhân viên B, chị này nói đóng thì đóng 427.000đ (gồm tiền bồi thường 50% phí hòa mạng + cước T04 + cước tạm T05). Và từ lúc e đóng tiền xong, e hỏi rồi: "có cần tắt máy thay sim mới của chị" thì chị nhân viên B nói "e lấy sim cũ xài thôi, từ giờ đã chuyển sang trả trước rồi đó".
    P/s: số e lấy từ trang chonso.com, xài gói cước free 12 tháng vina + mobi + bàn toàn quốc.
    E muốn hỏi:
    1/ cước tạm tháng 05 là sao? hệ thống mới có cước T04 mà nhân viên B tính thêm cước T05, trong khi trước đó Nhân viên A không có nói e nghe vấn đề này.
    2/ hợp đồng trả sau tên e, nhưng e đăng ký chuyển sang tên cho chú + ko có người đi theo, e chỉ cầm CMND (bản photo), chị nhân viên B thu cước xong, nói "chị chuyển số e đã chuyển sang trả trước nhưng mai 2 người (chú+em) ra đăng ký thông tin". nếu e không ra ĐKTT thì có sao???có thể nhờ dịch vụ dùng sim đa năng ĐKTT có được không (ông chú đi du lich 4 ngày mới về thì sao ra ĐKTT)....​
    hoangtuquy thích bài này.
  2. Didong_vn

    Didong_vn Thành viên

    Bài viết:
    3
    Được Like:
    2
    lúc nào bạn ra thanh lý cung phai dong tien cuoc tam thu het bạn ạh nếu thuê bao của bạn vẫn chưa bị khóa 2 chiều. nhân vien tam thu cuoc thang 5 là do bạn ra ngoài cửa hàng là ngày hôm nay 10/05 nên tạm thu từ ngày 01 đến 10/5/2012 cho dù bạn ko xài nhung van dong vi cước thuê bao vẫn phát sinh. bạn giữ lại phiếu thu màu hồng nhân viên đưa cho ban. khoản ngày 10/06 ban ra cửa hàng đổi phiếu thu này lấy lại hóa đơn, nếu còn dư tiền thi nhân viên sẽ gửi lại cho bạn, nếu thiếu thì bạn đóng thêm. nhung thong thuong nhan vien se ko thu thiếu đâu. mà thu dư ra ko bạn ơi. sau khi đoi thanh hóa đơn bạn moi hết nợ cước va thanh lý xong thuê bao.
    khi ban chuyen tra truco thi neu ban dk thong tin bạn thi ban dua cm cua bạn, còn bạn đưa chung minh chú bạn thi ko ai lam dau, hien nay kien tung sim nheiu lam ban ak. ban phai thong cam cho họ. nếu cac bạn có ngồi vào vị trí của họ bạn mới hieu dc khó khăn của nhan viên giao dịch. rất nheiu áp lực, có khi lam 1 tháng trời mà ko đủ tiền đề cho công ty, nêu ko may ma co tranh chap j xay ra thi tiêu. nen bạn hay thong cam cho họ, họ luôn muon giup cac bạn chu ko phai họ ko muon lam đâu. và các ban thu truong hop neu sim cua cac ban dang xai ma co ai tranh chap neu ban A la nguoi that su chu nhan của sim thi cac nhan vien giao dịch thấy ngườ B ra chui boi noi sim nay của B thi nhan vien lam cho B cac banc o vua long ko. nen cai j cung cphai xac minh that ky de phòng rui ro cho khach hàng thôi. chú bạn đi chơi 4 ngay moi ve thi ko sao cả, ban cứ de khi nao chu ban di ve roi ra dk lai tt, trong vong 1 tuan ko sao dau bạn.
    thân chào bạn
    thanhtai_6789 thích bài này.
  3. thanhtai_6789

    thanhtai_6789 Thành viên

    Bài viết:
    13
    Được Like:
    2
    nghe Chị A nói 10/5 ra đóng, ai dè đónng luôn phí 5, nếu như hoangtuquy nói thì khoảng 1 or 2/5 mình ra đóng cước chuyển luôn cho rồi,khỏi thắc mắc,bây giờ đã hiểu ít nhiuều,thank bạn!!!
  4. thanhtai_6789

    thanhtai_6789 Thành viên

    Bài viết:
    13
    Được Like:
    2
    đã xong, thank tất cả....
  5. thanhtai_6789

    thanhtai_6789 Thành viên

    Bài viết:
    13
    Được Like:
    2
    thank bạn đã giúp!!!
  6. Didong_vn

    Didong_vn Thành viên

    Bài viết:
    3
    Được Like:
    2
    Sai lam khj ra vao ngay 1 va 2 j do.neu ban dag tham gia khuyen mai dog tien goi mien phi 1 thang la 148k de goj VNPT mien phj thj pan van phai dong 99k tien goi mien phi cho ca thang 5 do.tien thue bao 49k chja ra 30ngay,chja ra la 1k700. Vay tog cog neu pan ra ngay 1.5 thj pan van phaj dog 99k+1k7 la 100,7k(neu van dag dc km goj mphj Vnpt.). Va ra ngay 1.5 thj nhan vjen gdjch se tam thu of ban 2 thang lun la thang 4 va thang 5.tot nhat la ra vao cuoj thang 4,se tam thu 1 thang 4 thoj ak.
    thanhtai_6789 thích bài này.