Xin giúp Hiện tượng gọi không nghe ở Phường Bình Đa - Biên Hòa - Đồng Nai

Thảo luận trong 'VinaPhone' bắt đầu bởi BinhDa, 26 Tháng tư 2009.

  1. BinhDa Super Moderator

    Hiện nay khu vực mình đang sống phường Bình Đa - Tp. Biên Hòa - Đồng Nai dạo này ( khoảng 3-4 bữa nay )
    1. Hiện tượng
    Bên A ( dùng Vinaphone ) gọi cho đầu số khác cho bên B thì khi bên B chọn nút nghe thì cả 2 nói chuyện cũng không nghe được bên nào nói bên nào ( không nghe được gì hết ). Có lẽ vẫn bị trừ tiền như thường
    2. Số lần và thời gian
    Tình trạng này cứ gọi khoảng 4 lần thì mới nghe được 1 lần nên mình dùng 2 số Vina phone rất bực mình khi đang cố gắng liên lạc mà không nghe được bên kia nói gì.
    Mình đã TEST từ Vinaphone đến Vinaphone và từ điện thoại bàn đến Vinaphone và ngược lại. Mình test cả ngày vẫn bị
    Tha thiết mong Vina phone khắc phục gấp chứ tốn tiền và tâm trạng buồn lắm!
    LikeMobile thích bài này.
  2. twilight

    twilight Thành viên

    Bài viết:
    71
    Được Like:
    22
    vina_mem nên xem trên toàn hệ thống vì hiện tượng này ngay cả ở hanoi cũng thỉnh thoảng xảy ra
  3. real

    real Thành viên

    Bài viết:
    46
    Được Like:
    7
    Vấn đề này có thể do trạm phát bị lỗi, hoặc khu vực của bạn bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác. Cái này chỉ có nước chờ trạm phát khắc phục thôi bạn àh
  4. hieunghia_dhtg

    hieunghia_dhtg Thành viên

    Bài viết:
    175
    Được Like:
    80
    một số bạn mình ở khu vực Ninh Kiều - Cầu Thơ cũng gặp trường hợp tương tự... lấn 1 không được, gọi thêm lần nữa mới được... chẳng hiểu lý do...
    LikeMobile thích bài này.
  5. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    Mình cảm ơn các thông báo của anh BinhDa và các bạn , những bạn nào gặp hiện tượng trên vui lòng cho mình thêm cả số máy để liên lạc lấy thêm thông tin .Mình cảm ơn nhiều .
  6. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    Kiểm tra chất lượng cuộc gọi liên quan nhiều yếu tố mà twi ,có thể do chất lượng sóng ,chất lượng cuộc gọi hoặc do đầu số ,khu vực , truyền dẫn nội tỉnh , .... , thế nên bọn mình muốn có kết luận chính xác cần có số máy và khu vực cụ thể mới kiểm tra đầy đủ được .
  7. BinhDa

    BinhDa Super Moderator Staff Member

    Bài viết:
    4,073
    Được Like:
    3,341
    Ngày hôm qua CN ( 26/04/2009) hiện tượng này bị liên tục từ vài số VINA. Em xem xét và gửi kết quả sớm cho anh và mọi người biết nhé! Số điện thoại của anh nằm bên profile đó và không tiện ghi ra đây! Cám ơn em đã đại diện nhận hỗ trợ mục này giúp anh!
  8. Motorola_eng

    Motorola_eng Thành viên

    Bài viết:
    1
    Được Like:
    2
    chào bạn, mình là kỹ sư bên Motorola chịu trách nhiệm phát sóng trạm Bình Đa 3 (ngay khu vực của bạn), trạm này đã được phát sóng từ lâu (khoảng tháng 11/2008 ) và đã được nghiệm thu theo tiêu chuẩn của Vina, tuy nhiên theo mô tả của bạn thì gần đây xảy ra hiện tượng lặng tiếng (ko nghe thấy gì mặc dù kết nối thành công)
    Hiện tượng này là do bên Vina khi tiến hành quy hoạch lại vùng phục vụ của BSC hoặc do chưa reset TRAU.
    Tuần sau mình sẽ xuống đến đó để khắc phục. Cám ơn thông báo của bạn.

    Chào thân ái !
    N.U.M and BinhDa like this.
  9. phtrnhan

    phtrnhan Thành viên

    Bài viết:
    213
    Được Like:
    80
    Có một lần mình đi làm ở huyện Thuận An (Bình Dương), trong một khu vực đầu số MobiFone bị mất sóng hoàn toàn gần 36 giờ mới khắc phục lại được. Do một thiết bị nào đó của mạng khác hoặc cá nhân nào đó gây ra (có thể do mạng khác cạnh tranh hoặc ai đó phá hoại).