Thảo luận Hướng đẫn đăng ký / thay đổi thông tin TB trả trước của mạng mobifone.

Vậy có nghĩa muốn thay đổi thông tin TB hoặc chuyển chủ quyền thì đều ra CHC hoặc TTGD à?

sắp tới MF sẽ tiến hành quét hệ thống thường xuyên, để đảm bảo thông tin KH là đúng, giảm tải trong khâu quản lý chồng chéo trong hệ thống thông tin khách hàng!

muốn sửa đổi, bổ sung thông tin cá nhân, mong anh ra cửa hàng VMS giúp em !

thân!

Trước kia thì còn có thể làm thủ tục này tại Đại lý chuyên nhỉ, giờ không được nữa rồi. Vậy nếu không liệt kê 5 số thuê bao để xác minh chính chủ thì với những sim bị mất chưa đăng ký thông tin chính chủ thì làm thế nào để xác minh làm lại sim cho KH nhỉ ?

thì dựa vào các dữ liệu khác như lịch sử sử dụng dịch vụ của khách hàng chẳng hạn...nhưng sẽ bất tiện. Thế mới nói các bác nên đăng ký thông tin để có gì còn dễ giải quyết

các giấy tờ theo qui định gồm CMND và những j̀ nữa vậy bác theard ?

ĐÚng đó, càng làm chặt càng dễ quản lý và càng hạn chế được tin nhắn rác. Số nào không cung cấp được thông tin chính chủ không hỗ trợ làm lại sim nữa.

với mobifone, sim gốc rất quan trọng kể cả vinaphone cũng vậy!

cho dù các bác có mất số hay ko, thì đừng bao giờ vứt sim gốc đi; nếu có tranh chấp khiếu kiện MF sẽ căn cứ vào các yếu tố liên quan, và cả sim gốc do ai nắm giữ (trừ trường hợp KH đổi sim tại của hàng chính VMS - sẽ coi sim đổi là sim gốc) để tiến hành giải quyết

MF sẽ tiến hành nhắn tin và gọi ra cho KH thường xuyên nếu cần bổ sung thông tin, nếu anh chị được MF gọi ra , nhắn tin thông báo, mong anh chị bớt chút thời gian làm theo hướng dẫn của nhân viên MF

thanks

Đang nói đến chuyện mất sim rồi thì làm sao giữ lại được sim gốc mà đối chiếu ........ Bác nói mình không hiểu ?

Nếu bạn đăng ký lại thông tin cá nhân và thay sim thì bạn mang CMND và sim
Nếu bạn đi làm lại sim do mất sim thì mang CMND thui.
Còn trường hợp TB của bạn đăng ký tên chủ TB là công ty phải có thêm giấy giới thiệu của công ty nhé.