Theo kết quả khảo sát mới được công bố của J.D. Power, các phiên bản mẫu điện thoại iPhone của Apple đã vượt mặt các mẫu điện thoại của các nhà sản xuất khác về độ hài lòng của người sử dụng. Theo kết quả trên, iPhone đã đạt 849 điểm về chỉ số hài lòng, cao hơn 10 điểm so với nghiên cứu gần nhất trước đó. Trong khi đó các mẫu điện thoại của HTC xếp thứ hai với 790 điểm. Địch thủ của Apple trong các vụ kiện pháp lý thời gian gần đây là Samsung chỉ đứng thứ ba với 782 điểm. Tiếp theo là các cái tên quen thuộc Motorola và Nokia với lần lượt 777 và 763 điểm. Bản khảo sát đã hỏi những người dùng về độ hài lòng của họ đối với thiết bị đang sử dụng, xét trên nhiều góc độ. Kết quả chỉ ra rằng, người dùng iPhone đặc biệt hài lòng với thiết kế của mẫu điện thoại này. Không những vậy, kết quả khảo sát của J.D. Power còn cho thấy iPhone đạt điểm cao ở rất nhiều “hạng mục” như khả năng hoạt động, thiết kế, tính năng và dễ dàng sử dụng. Theo Vietnam+
