Thảo luận Khuyến mãi Alô 24/7 - Thoải mái trò chuyện

[FONT=&quot][[/FONT]

Thuê bao [FONT=&quot]trả trước, trả sau[/FONT] đăng ký gói KM để tiết kiệm cước gọi nội mạng lên đến 97%...
[FONT=&quot]Thời gian áp dụng: Từ 1/5/2011 đến hết 31/5/2011[/FONT]


[FONT=&quot]1. Đối tượng áp dụng:[/FONT]
a. Trả trước: Đang hoạt động 2 chiều.
b. Trả sau:

• [FONT=&quot]Đang hoạt động 2 chiều, không bị chặn do nợ cước tính đến thời điểm đăng ký tham gia chương trình.[/FONT]
• [FONT=&quot]Áp dụng cho TB đang tham gia CSKH nội bộ.[/FONT]

- KHÔNG áp dụng thuê bao:

• [FONT=&quot]Đang trong thời gian KM phát triển TB mới; KM miễn phí 10 phút thoại đầu, miễn phí cuộc gọi tới TB nội mạng MobiFone, Vinaphone, cố định VNPT.[/FONT]
• [FONT=&quot]Công vụ, nghiệp vụ, sim thử.[/FONT]

2. Hình thức đăng ký: KH có thể lựa chọn 1 trong 2 hình thức

[FONT=&quot]a. Hình thức 1:[/FONT]
· Đăng ký gói: soạn 2 tin với cú pháp nội dung như sau: (gửi [FONT=&quot]999[/FONT]: 200đ/sms)
​

[FONT=&quot]Mục đích[/FONT]

​

[FONT=&quot]Gói 1[/FONT]

​

[FONT=&quot]Gói 2[/FONT]

[FONT=&quot]Gói 3[/FONT]
​

[FONT=&quot]Gói 4[/FONT]

​

SMS 1 - Đăng ký tham gia

​

[FONT=&quot]DK_TM30[/FONT]

​

[FONT=&quot]DK_TM90[/FONT]

​

[FONT=&quot]DK_TM630[/FONT]

​

[FONT=&quot]DK_TM2700[/FONT]

​

SMS 2 - Xác nhận

​

[FONT=&quot]Y[/FONT]

· Sau khi đăng ký vào hệ thống, hệ thống sẽ có tin nhắn phản hồi.
· Kiểm tra dung lượng của gói - chỉ áp dụng cho trả trước: bấm [FONT=&quot]*101#[/FONT] (với IN cũ sẽ nhận được tin nhắn báo, với IN mới sau khi bấm *101# thì bấm thêm số 4 để biết thông tin về gói thoại).
b. Hình thức 2:
· Đăng ký gói: Soạntin[FONT=&quot] Y1[/FONT] (hoặc [FONT=&quot]Y2/ Y3/ Y4[/FONT]) và gửi [FONT=&quot]999[/FONT]
· Lưu ý: KH sẽ nhận được tin nhắn mời đăng ký gói. Tuy nhiên, nếu không nhận được tin mời tham gia thì KH vẫn có thể gửi tin đăng ký theo cách này.
- Hủy gói KM: Soạn tin [FONT=&quot]HUY_TM[/FONT] gửi [FONT=&quot]999[/FONT]

3. [FONT=&quot]Các gói KM:[/FONT]

​

[FONT=&quot]Loại gói Tân Mão[/FONT]

​

[FONT=&quot]Giá gói [/FONT]
(Đã VAT)
Trừ TK chính

​

[FONT=&quot]Số phút gọi nội mạng miễn phí[/FONT]

​

[FONT=&quot]Thời hạn sử dụng[/FONT]
([FONT=&quot]N[/FONT] được tính là ngày đăng ký thành công)

​

Gói 1[FONT=&quot] - TM30[/FONT](hoặc [FONT=&quot]Y1[/FONT])

​

2.500đ

​

30 phút

​

1 ngày

​

đến 23:59:59 của ngày N.

​

Gói 2 [FONT=&quot]- TM90[/FONT]

​

(hoặc [FONT=&quot]Y2[/FONT])

​

5.000đ

​

90 phút

​

1 ngày

​

đến 23:59:59 của ngày N

​

Gói 3[FONT=&quot] - TM630[/FONT]

​

(hoặc [FONT=&quot]Y3[/FONT])

​

30.000đ

​

630 phút

​

7 ngày

​

đến 23:59:59 của ngày N + 6

​

Gói 4[FONT=&quot] - TM2700[/FONT](hoặc [FONT=&quot]Y4[/FONT])

​

99.000đ

​

2.700 phút

​

30 ngày

​

đến 23:59:59 của ngày N + 29

· [FONT=&quot]ĐTV kiểm tra trong "Chương trình tra cứu/ Lịch sử gói" để biết thời hạn sử dụng của gói KM.[/FONT]
[FONT=&quot]4. Các quy định:[/FONT]
· Chỉ áp dụng cuộc gọi nội mạng (voice call thông thường) trong nước, KHÔNG áp dụng khi đang chuyển vùng trong nước/quốc tế, dịch vụ Music Talk và các trường hợp khác.
· Phương thức tính cước trong gói là 1s+1s.
· Số phút gọi nội mạng miễn phí không phân biệt giờ rỗi, giờ bận.
· Số phút gọi nội mạng ngoài gói áp dụng theo quy tắc tính cước hiện hành.
· Đối với các TB đang hưởng KM gọi nhóm, hệ thống sẽ trừ số phút trong gói của chương trình này trước, số phút còn lại sẽ được tính vào phần KM gọi nhóm.
· Thời hạn sử dụng của gói tính từ thời điểm đăng ký gói thành công, ngày đăng ký đầu tiên được tính là 1 ngày. VD: TB [FONT=&quot]đăng ký gói TM630 (7ngày) ngày 10/2/2011 thì thời hạn sử dụng của gói đến 23:59:59 ngày 16/2/2011.[/FONT]
· Khi gói hết thời hạn sử dụng, số phút còn lại sẽ bị mất (gói không tự động gia hạn), mức cước từ thời điểm hết hạn gói áp dụng theo mức cước qui định hiện hành của gói. Muốn sử dụng gói KH cần đăng ký lại.
· KH đăng ký thành công gói KM thì sẽ nhận được sms nội dung: "Quy khach da dang ky thanh cong…. Vui long su dung dich vụ sau 3 phut nua". KH phản ánh đăng ký thành công và gọi ngay nên bị tính phí, ĐTV kiểm tra: nếu cuộc gọi được thực hiện ngay sau khi đăng ký thành công (trong vòng 3 phút) thì TB sẽ bị tính cước, giải thích với KH MF đã có tin nhắn thông báo trước và không nhập FB, mà chỉ nhập các trường hợp KH thực sự khó tính.
[FONT=&quot]- Đối với trả trước:[/FONT]
· Thời hạn sử dụng của gói phụ thuộc vào thời hạn sử dụng của tài khoản chính. Nếu tài khoản chính bị khóa thì KH không sử dụng được số thời lượng còn lại, KH phải nạp tiền thì mới tiếp tục được sử dụng.
· Nếu TB chuyển đổi giữa các gói cước trả trước thì thời lượng KM còn lại trong gói đã mua vẫn được giữ nguyên.
· Nếu đăng ký nhiều gói, các gói này được cộng dồn (cả thời gian gọi miễn phí và thời hạn sử dụng của gói). VD: thuê bao đăng ký 5 gói 1 ngày và 1 gói 7 ngày, ngày đầu tiên đăng ký là ngày 5/2 => gói sẽ có thời hạn sử dụng là 12 ngày, cụ thể đến 23:59:59 ngày 16/2 (các gói này được mua trong cùng 1 ngày hay khác ngày - tuy nhiên phải mua trong khi còn thời hạn gói - thì thời hạn sử dụng cũng như nhau, đến 16/2)
[FONT=&quot]- Đối với trả sau:[/FONT]
· Số phút trong gói sẽ được trừ dần trong thời hạn của gói đã đăng ký thành công
· KHÔNG được đăng ký nhiều gói. Để đăng ký gói mới, KH phải sử dụng hết thời lượng của gói hoặc hủy gói đang sử dụng.
· Nếu TB chuyển đổi từ gói trả trước sang trả sau MobiGold thì toàn bộ thời lượng KM còn lại sẽ bị xóa.
· TB CSKH nội bộ: số phút nội mạng sẽ được trừ từ chương trình này trước, số phút vượt trội hoặc ngoài thời lượng của gói sẽ được trừ sau và theo quy định của chương trình CSKH nội bộ.
​

​