KM mở tự động dịch vụ MCA Khách hàng (trả trước và trả sau) vừa được mở dịch vụ MCA vừa được hưởng 30 ngày cước thuê bao miễn phí. Thời gian áp dụng: Từ 26/11 đến 31/12/2010 1. Đối tượng: Tất cả các TB (trả trước và trả sau) đang hoạt động 2c đến hết ngày 22/11/2010. CHƯA từng sử dụng dịch vụ MCA tại thời điểm mở dịch vụ. KHÔNG sử dụng dịch vụ Chuyển vùng quốc tế tại thời điểm mở dịch vụ. Lưu ý: Đối với TB trả trước: Chỉ mở cho tối đa 6.000.000 TB. TB phải hòa mạng từ 24h00 ngày 22/10/2010 trở về trước. Danh sách TB được lấy theo tổng số tiền KH có trong tài khoản (bao gồm TK thưởng và TK chính) từ cao xuống thấp tính đến hết ngày 22/11/2010. 2. Nội dung: Các đối tượng sẽ được KM: Tự động mở dịch vụ MCA. Miễn phí 30 ngày cước thuê bao DV tính từ thời điểm mở DV thành công Lưu ý: TB trả sau chuyển chủ quyền trong thời gian hưởng .KM, thì DV MCA sẽ bị hủy ngay khi thực hiện chuyển chủ quyền thành công trên hệ thống. Nếu các TB trên không tiếp tục đăng ký sử dụng DV từ ngày thứ 31 thì hệ thống sẽ khóa DV MCA. Trong thời gian KM, nếu TB yêu cầu huỷ DV (do tự huỷ, do khoá 2 chiều,…) thì sẽ KHÔNG được tiếp tục hưởng ưu đãi còn lại (nếu có) nếu đăng ký lại DV. TB vẫn được hưởng. KM khác nếu đủ điều kiện. 3. Thời gian áp dụng: Thời gian mở tự động DV cho KH: Từ 0 giờ 00 ngày 26/11/2010 cho đến hết ngày 30/11/2010. Thời gian KH được hưởng KM: Từ 0 giờ 00 ngày 26/11/2010 cho đến hết ngày 31/12/2010. 4. Nội dung tin nhắn: Ngay sau khi hệ thống mở DV thành công: "MF da mo mien phi dich vu Thong bao cuoc goi nho MCA. Quy khach duoc su dung mien phi dich vu trong 30 ngay". 05 ngày trước khi TB hết thời gian hưởng KM: "Thoi han su dung mien phi dich vu MCA sap het va se bi huy vao ngay dd/mm/yyyy. De tiep tuc su dung dich vu voi 2.500d/15 ngay, vui long soan DK gui 9232". Thời gian gửi tin nhắn: ngay sau khi hệ thống mở DV thành công và trước 05 ngày TB hết thời gian hưởng KM. 5. Hướng giải đáp thắc mắc của KH tại sao MobiFone tự động mở dịch vụ MCA: DV MCA là một DV phổ biến được đa số KH ưa thích. DV đem lại nhiều lợi ích như: KH không bị lỡ các cuộc gọi ngay cả khi điện thoại di động đang tắt máy, hết pin hoặc ngoài vùng phủ sóng. Ngay cả khi đang ở nước ngoài, KH cũng có thể dễ dàng tra cứu thông tin về các cuộc gọi nhỡ qua tin nhắn. MF muốn giới thiệu đến những KH chưa biết đến DV do không được tiếp cận các thông tin liên quan đến DV thông qua hình thức mở tự động. MF tặng miễn phí cước thuê bao DV MCA trong 30 ngày để KH dùng thử và cân nhắc việc sử dụng hay không. Kết thúc chương trình DV sẽ tử động hủy, KH có thể đăng ký để tiếp tục sử dụng DV nếu có nhu cầu. MF nhắn tin cho KH 2 lần: 01 lần khi mở và 01 lần vào lúc 05 ngày trước khi kết thúc chương trình để thông báo cho KH biết.
