:whew: Mình củng ko hiểu nổi cái mạng Viettel nay thế nào nữa....???Dt mình đang nhắn tin bình thường thì ko nhắn được nữa, số liên lạc trên sim thì mất hết.Liên hệ tổng đài thì nguyên một đêm chỉ là..."hiện nay tất cả các bàn dt viên đều bận..."Wa hôm sau mình gọi lại một lần nữa thi nhân viên hường dẫn cho rằng do tổng đài tin nhắn của viettel và vinaphone đang gặp trục trặc(nhưng minh đâu chỉ gửi cho thuê bao vinaphone ko đâu, cả viettel và mobifone nữa mà)....rồi cô ấy kêu mình đổi thử sang đt khác thử xem..ok, làm mọi cách rồi,cuối cùng cô ấy nói vậy để chuyển wa cho nhân viên kĩ thuật và hứa sẽ giải quyết trong thời gian ngắn nhất...kết quả là 2 tuần trôi qua rối mà mình vẫn còn ngồi đây gõ những dòng này thì mấy bạn biết rối hé. Sáng nay cố gắng gọi cho tổng đài viettel một lần nữa mà điệp khúc"hiện nay....." chán ngắt vẫn lặp lai hoài... Wa việc này làm mình rất nghi ngờ về khả năng bộ phận của kĩ thuật của quí mạng cũng như khả năng phục vụ những nhu cầu thắc mắc của khách hàng. trước khi xảy ra việc này mình rất có ấn tượng với khả năng bắt sóng tốt của mạng và đang có ý định chuyển wa xài thuê bao lâu dài nhưng....
mấy bà điện thoại viên này mỗi bà nói 1 kiểu nhiều khi chán chả buồn hỏi .đem ra trung tâm viettel cho nhanh bác ạ , mà em ko hỉu sao sổ liên lạc lại mất dc nhỉ
cái này có thể do sim bị lỗi, cậu nên ra các trung tâm của viettel mà đổi sim mới, giá hình như 25k/sim là mọi chuyện sẽ ok. nhưng đổi sim thì mọi việc sẽ giải quyết nhưng danh bạ thì sẽ kô thể phục hồi lại được. xin chia buồn với cậu
