Xin giúp Làm lại SIM Mobifone đã bị hủy?

Thảo luận trong 'MobiFone' bắt đầu bởi Major0418, 9 Tháng mười 2010.

Trạng thái chủ đề:
Không mở trả lời sau này.
  1. Major0418 Thành viên

    Cách đây lâu tôi được một người bạn tặng cho 1 SIM Mobifone
    trả trước, tôi mới dùng được 1-2 tuần thì bị mất. Vừa rồi tôi có tìm
    lại được, tuy nhiên SIM đã bị khóa.

    Tôi có gửi e-mail cho bộ phận chăm sóc khách hàng của Mobifone & gọi điện đến tổng đài 18001090, nhân viên CSKH có trả lời là SIM của tôi đã bị hủy từ tháng 5/2010. Hiện tại nếu muốn sử dụng lại thì phải mang ra trung tâm giao dịch để làm hòa mạng trả sau.

    Tuy nhiên tôi có nhu cầu dùng trả trước, xin hỏi giả sử như vậy thì sau này tôi có thể chuyển sang dùng trả trước được không? Điều kiện để chuyển sang trả trước là gì? (Phải dùng trong bao lâu thì được chuyển sang trả trước?)

    Xin vui lòng giải đáp giúp, xin cảm ơn nhiều!
  2. ohneyu

    ohneyu Thành viên

    Bài viết:
    33
    Được Like:
    1
    Từ trước đến nay, đối với thuê bao trả trước đều đấu nối theo lô và ra cửa hàng. Tuy nhiên Mobifone áp dụng chính sách hòa mạng trả sau được chọn số. Vì vậy bạn có thể chấp nhận phí hòa mạng trả sau sau đó chuyển sang trả trước (hòa mạng trả sau 100k, thuê bao 1 tháng 50k = 150k), hoặc bạn tìm người làm dịch vụ đấu nối trả trước ngay cho (phí tầm 300k).

    Mobifone cho đấu nối số mình thích là tốt lắm rồi. Em có cái số VinaPhone mà chịu chết, số cứ nằm trong kho mà mình cần lại ko được.
  3. VMS_Care

    VMS_Care <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    371
    Được Like:
    453
    nếu hòa mạng thuê bao trả sau được thì bạn yêu cầu nhân viên tư vấn luôn, có thể chuyển qua trả trước nhưng còn tùy trường cửa hàng, vi đúng quy định cam kết sử dụng liên tục trong 6 tháng, nếu hòa mạng trong 15/9 - 15/10 miễn phí hòa mạng, ngoài t/g trên đóng phí 50.000d, phí thuê bao là 49.000d.
Trạng thái chủ đề:
Không mở trả lời sau này.