Hôm nay em ra vinaphone ở Xã Đàn làm cái sim trả trước cho thằng em. Em chon số trả trước ở trên trang chọn số của vinaphone, sau khi làm xong em yêu cầu đăng ký gói cước dành cho thiếu niên thì em nhân viên cho ngay câu "anh không có thẻ học sinh thì ai biết anh học ở đâu, cứ ra yêu cầu làm là làm được à, phải có thẻ học sinh photo cả cmt photo". E k mang theo thẻ học sinh nhưng trước khi làm em đã lên web vinaphone đọc kỹ thấy yêu cầu như sau: Các đối tượng sử dụng đến các cửa hàng VinaPhone trên toàn quốc để đăng ký sử dụng gói cước mới: +Xuất trình các giấy tờ chứng minh khách hàng thuộc đối tượng sử dụng của gói cước: đối với Sinh viên là CMTND và thẻ Sinh viên (hoặc giấy báo nhập học); đối với thiếu niên là CMTND hoặc thẻ học sinh hoặc giấy khai sinh. http://vinaphone.com.vn/products/talkez Vậy cho em hỏi làm sim học sinh có cần phải có thẻ học sinh không? Qua 2 lần đi đky sim ở vinaphone( Tạ Quang Bửu và Xã Đàn) e thấy thái độ nhân viên của vinaphone rất khó chịu, cứ như mình đi nhờ vả. Trước giờ em toàn dùng mobifone, nhân viên ở cửa hàng rất nhiệt tình( có cả nhân viên mở cửa cho vào), vinaphone nên học hỏi chăm sóc khách hàng tốt hơn.
Đó là điểm yếu của vina.cho dù sóng có manh hon mobi nhưng vẫn kém người dùng hơn.chăm sóc khách hàng thì tệ nhất trong 3 mạng lớn.gọi tổng đài 18001091 thì hình như vina tập trung tất cả nhưng nhân viên tệ nhất của mình hay sao mà ăn nói chẳmg ra j mà hjnh nhiều lúc còn làm việc j khi đang nói với khách hang nua chứ.hiện tại vina đang có 1 lượng khách hàng rất ít ,chính vì thế mà không thể phát triển nhiếu thuê bao,vì ở vùng không ai dùng để có thể hưởng ưu dai gọi và sms nội mạng . Hầu như danh bạ mình có dc 2 số mà là người đứng tuôỉ nên ít khi gọi.mọi người bây jờ hầu hết chạy theo trào lưu,nên viettel người ta dùng nhiều ,dù vẫn có người không thích dùng nhưng cug phải dùng vì hưởng dc km nội mạng rẻ.nói chung vina chỉ phát triển ở những vùng cố định và lai rai thui,chứ không phát triển rộng dc như viettel và mobifone
Bác này chém gió vina mà số lương khách hàng ítNó ngang với Mobi đó bác không thua kém bao nhiêu.Chỉ thua mỗi chăm sóc khách hàng thôi.
Số lượng thuê bao của vina ma bằng mobi hả.toàn thuê bao ảo thì có.thấy rõ nhất là ở vùng mình k thấy ai dùng hết ,quê thì chiếm hầu hêt viettel >mobi,tp thì mobi nhiếu hơn viettel 1 ti mà cũng tùy vùng nữa.
Các mạng di động thắt chặt người dùng và rộng tay với bọn cơ hội. Bạn là đối tượng được hưởng ưu đãi (người dùng) nhưng ko dễ gì đăng ký. Thẻ học sinh không phải trường nào cũng có, còn CMT thì đâu phải cứ 12 tuổi là làm ngay đâu, cái dễ nhất là giấy khai sinh lại không sử dụng được mặc dù trên web vinaphone quy định là được. Tuy nhiên bạn vẫn là học sinh kể cả bạn 70 tuổi nếu bạn làm dịch vụ (qua bọn cơ hội) thì mất 100k -> 150k là OK ngay.
BẠn này toàn nói phiến diện.Thế chỗ khác Mobi ít thì suy ra toàn thuê bảo ảo ah.Viettel không có chắc mà là rất nhiều;)).Theo thông tin mình được biết tỉ lện thuê bao trả sau trong tổng thuê bao nhà mạng thì Vina nhiều nhất đó.
