Thảo luận Lỡ tay xài vinaphone- đáng kiếp ai biểu xài?

Thảo luận trong 'VinaPhone' bắt đầu bởi wurain91, 15 Tháng một 2011.

Trạng thái chủ đề:
Không mở trả lời sau này.
  1. wurain91 Thành viên

    chắc lỗi tại mình do ham khuyến mãi nên ngậm phải quả đắng
    3/12/2010 mua bộ alo u9130 trong thời gian này chỉ 1890 000đ mà tài khoản tới 2.400.000đ vs bộ hòa mạng vina extra
    cũng chẳng kiểm tra *101# coi8 tài khoản nó như thế nào bởi nó là số đt thứ thứ 3. chỉ vào 3G do khuyến mãi dât và cước gọi. chỉ có hỏi 1 thành viên trong đây về cách cộng thui:đầu hàng tháng sẽ cộng
    đến cuối năm đi chơi gọi thì k đc mới ktra tài khoản. bật ngửa hết hạn vào 29/12/2010.
    đi chơi qua 2/1/2011 mới về. quên luôn. chắc nghĩ vina sẽ cộng thêm vào ngày 3/1 (1tháng sau ngày mua). chờ mãi ko có.
    mấy bữa sau mới gọi lên e tổng đài. e ấy bảo rằng sim mình là isurf và cho bít cách ktra *110#=> bít gói cước là gì và ngày kích hoạt là 28/9/2010 (trong khi ngày mình mua là 3/12/2010)
    thật hết bít
    đem đến cửa hàng Vinaphone Nguyễn Sơn: ng ta bảo rằng có trách nhiệm mới nhận cái sim đó. lỗi k phải của họ. nghe thật hết biệt: cửa hàng bán mà k kiểm tra dù đó chính là vunaphone
    thật bùn cho doanh nghiệp to vật vã thế
    k bít bạn nào trong diễn đàn giúp mình cách nào giải quyết được việc làm lại cái sim này k?(tụi nó giữ sim mình cả tuần nay rồi)
    LikeMobile thích bài này.
  2. anquang

    anquang Thành viên

    Bài viết:
    431
    Được Like:
    114
    Máy bác mua là gói này à: http://www.vienthongmientay.com/index.php/products/view_detail/49

    Còn Gói Isurf là gói cước trả trước: http://iphone.vinaphone.com.vn/home/?iphone=packages

    Như vậy bác vẫn còn con máy xài 3G HSDPA, còn nếu bác không quan trọng chỉ cần xài sim rác vào mạng thì em nói thật mua thiếu gì, 50-60K mua 1 sim có 230K trong tài khoản, đăng ký gói 3G như M50, M125...xài tẹt hết tiền lại mua sim khác, không phải lo về dung lượng.

    Quan trọng con máy thôi bác ạ, máy dùng tốt là được.
  3. anquang

    anquang Thành viên

    Bài viết:
    431
    Được Like:
    114
    Hoặc bác nạp cho cái sim cũ 10K may ra khi sắp hết hạn nó lại tự tăng cho bác 30 ngày sử dụng (đây là chế độ cho sim có tài khỏan thấp sắp hết hạn thì phải).

    Em không nhầm thì trên phố kim mã bán đầy sim của các gói U, hạn sử dụng không giới hạn, mỗi tháng lại cộng đều 30K gọi nội mạng VNPT và sử dụng Data.
  4. wurain91

    wurain91 Thành viên

    Bài viết:
    222
    Được Like:
    63
    nhưng mình ko quan tâm máy nhiều vì mua cho đứa cháu cấp 2. vì k có nhã hứng vs mấy cái máy tàu đó
    chỉ tức vì thái độ mất nết cửa quyền vô trách nhiệm của tụi này
    hôm mình mua, cửa hàng có 3 đứa, 2 đứa kia xúm nhau đắng kí mua iphone của tụi nó, con còn lại bán
    mà gói cước đó tới 2,4tr đó bạn@@@
  5. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    Bạn mua máy Alo mà có sim Isuft là sao nhỉ . Gói cước đó chỉ bán kèm máy Iphone mà . Khi đi mua bạn hoàn toàn không biết là sim Isuft đúng không ? Vậy cho mình biết số máy của bạn , và nơi bạn mua sim này . Mình sẽ gửi khiếu nại về trường hợp khách hàng mua máy alo bị bám kèm sim Isuft cho bạn . Nếu bạn cầm sim ra cửa hàng khác kiểm tra thì đúng là họ không đủ thẩm quyền xử lý , tốt nhất bạn ra thẳng điểm dịch vụ khách hàng .. Mình closed topic này , mọi vấn đề bạn trao đổi trực tiếp trên topic hỗ trợ khách hàng hoặc gọi cho mình : 091.5819696 , còn đơn khiếu nại kèm sim và số seri bạn mail cho mình về mail : phuongpth@vinaphone.vn .
Trạng thái chủ đề:
Không mở trả lời sau này.