Mình xài sim trả trước số 090223333x. Tk thì vô tư cả tk chính lẫn tk thưởng. Cách đây 1 tháng mình cũng bị trường hợp là sim sóng đầy đủ, nhưng kg thể thực hiện đc bất kỳ cuộc gọi nào kể các 18001090. Khi gọi thì máy báo calling.... xong rùi tự động ngắt kết nối luôn, kg thể thực hiện đc cuộc gọi, mình thử lấy số khác gọi vào máy mình thì đc báo là máy đang khóa không liên lạc đc!!! Tin nhắn từ máy khác gửi vào kg nhận đc luôn, nhưng mình gửi tin nhắn đi thì ngta nhận đc?!? ngta trả lời thì mình kg nhận đc! Trong khi đó mình cũng còn 1 số Mobifone khác thì để kế bên vẫn thực hiện cuộc gọi bình thường. Đã nhiều lần đt lên tổng đài thì báo là kiểm tra tình trạng sim hoàn toàn bình thường và NV trực tổng đài yêu cầu mình đổi sim sang đt khác, và mình đã thử đổi cả 3 máy khác nhau vẫn kg đc. rồi 1 lúc sau thì gọi bình thường nhưng trong 1 ngày cứ bị liên tục như vậy làm mình rất bực bội và khó chịu. nhưng vì mình xài đến 3 sim nên cũng làm biếng đi ra TTCSKH để đổi sim. Rồi đến hôm 29/4/2009 vừa rùi thì lại bị như thế này: Trong khoảng thời gian mình phát hiện là từ 20h45 đến 21h45 ngày 29/4/2009: Mình gọi đi đến bất kỳ số đt nào cũng vẫn kg đc kể cả 18001090 nhưng lần này thì máy kg tự ngắt kết nối như cách đây 1 tháng mà có 2 tín hiệu trả lời như sau: Lúc thì "Tài khoản quý khách tạm thời không thể truy cập được" và lúc thì "Sorry, you can not call this number" Bực mình quá mình lấy số khác gọi lên 18001090 hỏi cho ra lẽ thì lại đc trả lời rằng số đt của mình thuộc TT1 nên TT2 kg thể truy cập vào để xem chi tiết đc nhưng NV trực tổng đài TT2 lại có nói 1 câu thế này: "Bên em có nhận được thông báo từ TT1 là những số đt thuộc TT1 quản lý đang thực hiện cuộc gọi tại TT2 thì tạm thời không đc, và vui lòng thử lại sau" mình mới hỏi vậy thử lại sau bao lâu? thì NV kg trả lời đc! chỉ nói là anh cứ thử lại sau! mình mới nói nãy giờ 1 tiếng rồi vẫn có gọi đc đâu, mình muốn biết rõ lý do gì. NV nói: "Vậy anh liên lạc với TT1 04-18001090 để biết thêm chi tiết" Mình từ đó giờ rất trung thành với Mobifone cho dù đã gặp rất nhiều trục trặc, nhưng lần này mình kg thể nào chịu nổi với chất lượng dịch vụ của Mobifone như thời điểm này! Không biết có ai trên GSM bị tình trạng như mình không?
anh ah nếu việc của anh như thế mà tổng đài họ không giải quyết đc anh có thể ra trung tâm CSKH của mobifone để phản ánh tình trạng của anh em thấy ở trung tâm nào của mobifone họ cũng rất nhiệt tình giúp đỡ khách hàng LUÔN LUÔN LẮNG NGHE LUÔN LUÔN CHIA SẺ
Bị tình trạng giống với bạn. Tệ hơn là ngay cả máy con người yêu đặt kế bên cũng ko gọi được. Mới đầu tưởng do cái đt mới sắm bị điên, mang lên cửa hàng chửi cho 1 tăng, nó mang 1 cái sim khác gắn vào thì OK --> vác mặt mốc đi về T_T.... Gọi lên 18001090 bằng đt bàn thì được bảo là khu vực mình đang ở bị lỗi kĩ thuật, đang fix. Ngày mai đi Thủ Đức test thử coi sao ^^....
Đúng là đợt này mạng Mobiphone chập chờ, lúc kết nối được lúc không. Nguyên nhân có thể giải thích là do Mobiphone khuyến mãi dồn dập trong thời gian gần đây, các thuê bao sử dụng dịch vụ tăng vọt dẫn đến tình trạng quá tải và lỗi kết nối. ------------------- Tổng đài dành riêng cho ĐÀN ÔNG. Giải đáp mọi chuyện khó nói của ĐÀN ÔNG. Mạng Viettel gọi 1900 8614 Các mạng khác gọi 1900 599914 Tư vấn giới tính - sức khỏe sinh sản Phụ trách phòng khám Việt Hàn - số 9 Ngô Thì Nhậm - Hà Nội
