Xin giúp Mobifone - Ko thể tự nạp tiền vào tài khoản được !

Ko biết ở GSMVN có ai làm trên Mobifone ko, hỗ trợ giúp em với, em ở khu vực Cầu Giấy HN

Tối nay, 27-12-2008, em có mua 1 thẻ 200k để nạp vào số 0906518999
Lần đầu em nạp bằng cách nhấn *100*....#
Nhưng em ấn nút gọi thì máy cứ Request mãi mà ko xong. Sau đó bào lỗi, em thử nhấn *101# xem nạp được chưa thì máy cũng báo Request Error

Em liền tắt máy, bây giờ kiểm tra tài khoản thì được, lúc nãy vẫn chưa nạp được, số tiền vẫn như cũ

Em lại ấn nạp *100*...# lần nữa, lần này vẫn báo lỗi

Em lại khởi động lại máy lần nữa, tiếp tục kiên trì ấn nạp kiểu *100*...#. Và cũng vẫn lỗi

Em thử gọi 900, rồi ấn số 1 để nạp, thì báo có lỗi xảy ra trong quá trình nạp

Em lại khởi động máy lần nữa, rồi nạp kiểu *100*...# thì lần này thông báo : Quý khách không thể tự nạp tiền vào tài khoản. Xin liên hệ 18001090 để được giải đáp

Thế là em gọi lên 18001090, lần đầu thì họ bảo là số em thuộc trung tâm 3, vui lòng gọi 051118001090

Thế là em gọi theo số đấy, chờ hơn 10 phút mới có người nghe máy, em hỏi thì nó bảo chờ nó kiểm tra, rồi nó bảo là em đã hỗ trợ giúp anh có thể nạp bình thường rồi đấy ạ. Em cảm ơn, rồi cúp máy.
Thử nạp tiền, bằng cả 2 cách vẫn thấy báo lỗi như cũ

Em lại gọi 0511... 1 lần nữa,lần này chỉ chờ có 9phút là đã có người nghe, em trình bày tình hình, nó bảo là chờ nó kiểm tra, lúc sau nó hỏi em ở đâu, em bảo ở Cầu Giấy HN, nghe xong nó bảo là Sim em vẫn hoạt động bình thường, bên Mobifone sẽ ghi nhận trường hợp này và xử lý sau. Đến bây giờ em vẫn chưa hiểu nó hỏi em ở đâu để làm j` ? Hay trường hợp của em phải vào tận trung tâm 3, như Đà Nẵng để xử lý ****?

Em thì em dùng mạng Mobi từ 5 năm nay rồi, nói chung em luôn tự hào vì đây mệnh danh là mạng của các Triệu phú, mạng tốt nhất VN ^^
Nhưng qua vụ này em thất vọng quá, cứ có KM là y như rằng nạp tiền có vấn đề. Nếu cộng tiền chậm cho người ta thì còn tạm chấp nhận, đằng này xảy ra trường hợp như của em thì bó tay rồi