Mobifone tính cước ko đúng

Thảo luận trong 'MobiFone' bắt đầu bởi thaibinh8411, 15 Tháng sáu 2007.

  1. thaibinh8411 Thành viên

    Hi all
    Mình đang dùng thuê bao trả sau của mobifone.
    Mình xin kể lại việc trừ cước sai hoàn toàn của mobifone như sau:
    Theo tin nhắn tra cước của mobifone thì cước các ngày mình sư dụng như sau:
    Số tiền tạm tính đến ngày 12/06 là 57.720 VND .
    Số tiền tạm tính đến ngày 13/06 là 60.120 VND
    Có nghĩa trong ngày 13/06 mình đã sử dụng 2.400 VND .Điều này hoàn toàn vô lý , vì trong ngày 13 mình đã gọi hơn 12 phút .
    Số tiền tạm tính đến ngày 14/06 là 81.585 VND
    Có nghĩa là trong ngày 14/06 mình đã sử dụng 21.465 VND .Việc này cũng hoàn toàn vô lý , vì trong ngày 14/06 mình chỉ gọi 1 cuộc gọi dưới 30s

    Kết luận :Mobifone trừ cước lộn ngày , còn lộn tiền hay ko thì có trời biết và mobifone biết.
    Mình đã gọi đến 18001090 để hỏi thì điện thoại viên trả lời là chưa kiểm tra được , nhờ anh chờ đến cuối tháng kiểm tra trên mobi Portal (trời ơi , chờ nữa à .Hồi cuối tháng 4 , mình dùng Portal để kiểm tra cước tháng 2, 3 thì báo là chưa cập nhật.)

    Tất cả những việc trên đều có bằng chứng còn lưu tróng máy của mình :
    -Tin nhắn của mobifone về số tiền tạm tính đến các ngày trên
    -Các cuộc mình đã gọi trong các ngày trên

    Ai là nhân viên của mobifone xin trả lời giúp việc này .




  2. haidove

    haidove Ex-Mod

    Bài viết:
    671
    Được Like:
    588
    18001090 đâu rùi, vô trả lời vụ này đi :D
    @ Bình >>> mới chuyển qua trả sau à, sao không dùng cạc cho nó lành :hug:
  3. Cuong85

    Cuong85 Ex-Mod

    Bài viết:
    3,374
    Được Like:
    1,618
    Hì,dùng card thì cước cuộc gọi mắc hơn nhưng dễ quản lý tài khoản hơn đó thaibinh8411 :D
  4. thaibinh8411

    thaibinh8411 Thành viên

    Bài viết:
    148
    Được Like:
    59
    Bình dùng trả sau hơn 1 năm rồi .Trả sau dùng chán thật , rất rất hiếm khuyến mãi .
    Còn ức mobifone vụ này nữa nè :Lúc mới đi đăng ký trả sau thì mobifone có KM như sau:
    -Thue bao trả trước của mobifone khi chuyển sang trả sau thì cước hòa mạng là 180.000
    -Còn thuê bao của các mạng khác khi chuyển sang trả sau của mobifone thì free hoàn toàn

    KL: Khuyến mãi kiểu gì lạ vậy , bỏ rơi khách hàng của mình , chỉ lo KM cho KH của hãng khác để dụ họ sử dụng dịch vụ của hãng mình.
  5. haidove

    haidove Ex-Mod

    Bài viết:
    671
    Được Like:
    588
    Có thể do số máy của Bình khá đẹp nên các bác Mobi tính gian tí xíu vì biết Bình không can đảm bỏ số máy này :D
    Riêng mình xài trả trước, đổi sim xoành xoạch thì thấy các bác ấy tính tương đối là chính xác ( kiểm tra trên Mobi Portal ) vì nếu cà chớn là mình bỏ mạng ngay :D :D
  6. lehuuhoan

    lehuuhoan Thành viên

    Bài viết:
    316
    Được Like:
    588
    Số tiền tạm tính đến ngày 12/06 là 57.720 VND .
    Số tiền tạm tính đến ngày 13/06 là 60.120 VND.
    :D nên ko chính xác là đúng rùi bác àh, tới cuối tháng mà hệ thống nó ghi số tiền tháng x của quá khách là... mới chính xác bác àh,:D
  7. lehuuhoan

    lehuuhoan Thành viên

    Bài viết:
    316
    Được Like:
    588
    đây là chương trình thu hút khách hàng từ mạng khác, muốn dc free 100% thì phải có biên bản chấm dứt hợp đồng(thuê bao) của mang củ:D
  8. wurain91

    wurain91 Thành viên

    Bài viết:
    222
    Được Like:
    63
    "sao không dùng cạc cho nó lành " ý pác nói là trả trước?
    theo suy diễn của mình là trả trước bị trừ đúng???
    nhìu khi ko bít đúng háy ai nữa!!!
    aaaaa
  9. Chiplucky

    Chiplucky Thành viên

    Bài viết:
    516
    Được Like:
    37
    sao chưa có ai làm bên mobi vào trả lời thế nhỉ ? tôi kô thích xài trả sau cho lắm, có nhiều nguyên nhân, nguyên nhân đầu tiên và kinh tế nhất là... mua sim gọi rẻ hơn trả sau :D
  10. 18001090

    18001090 Thành viên

    Bài viết:
    47
    Được Like:
    6
    hì hì, nhiều bức xúc về trả sau của MoBi ghê hén???
    Có ai còn bức xúc gì TB trả sau của Mobi nữa hay không ạ? Gom lại rùi mình đại diện hỏi giùm nè:) Nhưng nhớ là...không được khuyến mãi Free đâu ah, phải trả phí đó,chịu không?khà khà
    Trả sau thì chi phí gọi điện nó rẻ hơn, nhiều ưu đãi hơn trả trứoc về các dịch vụ giá trị gia tăng,CSKH. Nếu ai thích xài lâu dài 1 số thì dùng trả sau sẽ hay hơn. Nếu thích "nhảy số" liên tục theo KMãi thì nên dùng Card ^0^