Nhiều khách hàng phàn nàn camera trước iPhone 6 bị lệch

Gsm.vn – Hàng trăm người sử dụng iPhone 6 đang phàn nàn trên các trang mạng xã hội rằng camera trước, công cụ đặc lực cho việc chụp ảnh “tự sướng” của máy họ có dấu hiệu bị lệch.

Theo đó, dường như camera trước được đặt đúng vị trí hoặc không chắc chắn dẫn đến kết quả theo một người sử dụng là bị lệch, dấu hiệu nhận biết là có một vệt sáng màu xám, hình dạng như lưỡi liềm xuất hiện ở góc phải của thiết bị này. (Xem hình bên dưới)

• Xem thêm Samsung Galaxy S6 sẽ có màn hình cong giống Note Edge

​

Gần như mọi người trên internet có sử dụng iPhone 6 đều gặp lỗi tương tự.

Reddit, một trang web giải trí, dịch vụ giao tiếp xã hội và tin tức mới đây đăng một chủ đề “Có phải camera trước iPhone 6 của bạn bị lệch” đã có hơn 150 bình luận. Và phần lớn câu trả lời trong số đó là “ Của tôi cũng bị y hệt” và “Đúng vậy”.

Trang web Mac Rumors cũng có một chủ đề thảo luận về lỗi camera trước của iPhone 6. Một thành viên với nickname “bhaffar” đã đăng một tấm hình về lỗi lệch camera từ chính chiếc iPhone 6 của anh ta.

​

Một tấm hình khác từ thành viên có nickname Oridus đăng trong diễn đàn Mac Rumors

​

Thậm chí, trên trang iFixit, thành viên có tên calvin còn đăng bức hình về camera iPhone 6 của anh ta có phần “lệch” hẳn về bên trái

​

Tuy nhiên, cho đến nay, gần như không có người sử dụng nào phàn nàn về ảnh hưởng của camera lệch đến chất lượng hình ảnh. Một số khác cho rằng nếu việc chụp ảnh vẫn bình thường thì không cần thiết phải thay camera trước.

Măc dù vậy, Apple dường đã có hành động về việc lỗi camera trước. Theo đó, công ty thông báo với khách hàng rằng họ sẽ được thay tại chỗ các máy iPhone 6 nếu chỉ ra được nó đúng là bị lỗi lệch camera trước, với vệt sáng hình lưỡi liềm màu xám.

Một thành viên tự nhận đang làm việc ở một cửa hàng thuộc chuỗi Apple Store, có nickname spykeman1528 trên trang Reddit cho biết công ty vẫn chưa xác định được nguyên nhân gây ra lỗi.

Thành viên này cũng đưa ra hai lựa chọn đổi trả dành cho khách hàng theo chính sách của Apple Store. Một là họ sẽ được khuyến khích đổi trả hoàn toàn ngay thời điểm mua máy và phát hiện ra lỗi camera bị lệch. Hai là họ khuyến khích thay camera trước trong trường hợp đã sử dụng và chưa sao lưu dữ liệu.

• Xem thêm TouchPico, thiết bị biến mọi mặt phẳng thành màn hình cảm ứng

Trao đổi với gsm.vn qua điện thoại, đại diện Fptshop, nhà phân phối thiết bị Apple chính hãng ơ tị trường Việt Nam cho biết hiện chưa có đại lý nào phản hồi về thiết bị iPhone 6 bị lỗi ở thị trường Việt Nam. Vị này cũng cho biết nếu phát hiện bị lỗi, khách hàng có thể đem đến trung tâm bảo hành của FPT để kiểm tra và đổi máy.

Tổng hợp​