Nhờ anh Viettel kiểm tra giúp

Qua tìm hiểu thì tài khoảng mình bị trừ cước vì gởi tin nhắn đến tổng đài 8519 và 8319. Nhưng thật sự thì mình khong có thực hiện 2 tin nhắn này. Và cũng không biết nó là dịch vụ gì. Chẳng biết vì sao bị trừ nữa. Ai đó giúp mình cách hủy dịch vụtừ 2 số đó ko?

Hi bạn,
Mình ktra số Dcom của bạn bị trừ dịch vụ đầu số 8319: 3.000đ và 8519: 5.000đ bạn nhé.
Trường hợp này của bạn mình cần chuyển đến các phòng ban, vì thế bạn cho mình xin số điện thoại để Viettel liên hệ nhé.
Cám ơn bạn đã luôn quan tâm sử dụng dịch vụ của Viettel.

Cảm ơn bạn, chờ bạn trả lời lâu quá mình có liên hệ tổng đài rồi, cũng được biết các số đó mình bị trừ, bạn có thể cho mình cụ thể thời gian mà các giao dịch đó được thực hiện không để mình kiểm tra lại lịch sử duyệt web của mình xem không biết có phải là mấy trang kia nó chèn link để mình tự gởi tin nhắn khi click không?. hình như lần đầu trừ là 2 tin nhắn đến 8319 và 8519 lần thứ 2 là đến 8319.

à mà bạn có thể cho mình biết cú pháp tin nhắn đến 2 đầu số đó từ số dt của mình không?

Hi bạn,
Thời gian cụ thể trừ tiền của bạn như sau:
[xtable]
{tbody}
{tr}
{td}
11/10/2014
{/td}
{td}
08:18:07
{/td}
{td}
84999948319
{/td}
{td}
Tin nhắn
{/td}
{td}

{/td}
{td}
3,000
{/td}
{/tr}
{tr}
{td}
11/10/2014
{/td}
{td}
08:18:00
{/td}
{td}
84999968519
{/td}
{td}
Tin nhắn
{/td}
{td}

{/td}
{td}
5,000
{/td}
{/tr}
{/tbody}
[/xtable]

cảm ơn bạn nhiều, thời gian này mình đang truy cập mấy trang wap di động để tìm game, sau khi xem kỹ lại thì mấy trang này nó chèn link fake nhiều quá, mình mà click vào là nó tự gởi tin đi mà chẳng thông báo cho mình luôn.
Chán, Móc túi công khai giữa ban ngày. Thế này thì nông dân nghèo phải nàm thao?

.....

Chào bạn,
Bạn còn nhớ mình truy cập vào các trang wap di động nào không? Khi bạn bấm vào links đó có cảnh báo trừ tiền không? Để hỗ trợ phản ánh của bạn, bạn cung cấp giúp mình các thông tin trên để Viettel có cơ sở ktra chi tiết, đây là dịch vụ đầu số liên kết, để ktra được Viettel cần KH hỗ trợ thông tin đầy đủ bạn nhé.

Hi bạn,
Trường hợp này mình cần chuyển đến các phòng ban ktra, bạn cung cấp giúp mình số điện thoại liên hệ với nhé. Cám ơn bạn.