Những sự cố hay gặp phải khi sử dụng mạng cáp quang FPT Nếu bạn đang dùng mạng internet cáp quang FPT thì cần xem bài viết sau đây để biết được các trục trặc thường gặp và phương hướng xử lý hiệu quả trong từng tình huống cụ thể để có thể sử dụng mạng trở lại với tốc độ nhanh, chất lượng. Mạng internet cáp quang FPT hiện thời đã phủ sóng tại nhiều nơi trên toàn quốc và mang tới các dịch vụ vô cùng thuận lợi cho khách hàng, tuy thế, việc gặp sự cố trong tiến trình dùng là điều tất yếu, vì vậy ta phải chuẩn bị các kiến thức căn bản để thực hiện khi cần thiết. Trong tình trạng mạng chạy chậm hơn so với lúc lắp đặt ban đầu thì có khá nhiều nguyên do, tiêu biểu có thể là vì trong tiến trình sử dụng bạn đã bị lộ mật khẩu Wifi của modem cáp quang FPT hay bị câu trộm Wifi từ hàng xóm tốt bụng, bạn cần liền lập tức thay đổi lại Password nhằm khắc phục tình trạng này hay cũng có khả năng máy tính bị nhiễm virus cũng làm cho tốc độ mạng bị chậm dần đi, bạn phải cài phần mềm diệt virus có bản quyền và cập nhật đều đặn chương trình virus này hay có thể vì nhà cung cấp dịch vụ đang gặp phải vấn đề, thông thường lỗi này rất ít khi xảy ra vì lúc đăng ký FPT Telecom luôn luôn đảm bảo đúng tốc độ so với thời điểm ký kết hợp đồng, bạn phải liên lạc với chúng tôi theo hotline 19006600 để được giải quyết. Ngoài ra, đứt cáp quang biển AAG là 1 trong những nguyên do chính gây hiện tượng mạng chậm, bạn cần chờ để đội sửa chữa cáp quang biển xử lý, thông thường mất từ một tuần tới 15 ngày mới hồi phục. Trong trường hợp bạn lo ngại về tốc độ mạng không chuẩn như cam kết thì hiện nay trên Internet có khá nhiều công cụ để xem xét tốc độ kết nối Internet, một trong số những trang web đáng tin cậy là Speedtest.NET có thể đo đạc chính xác lên đến 95%. Với lỗi modem tắt bật liên tục có khả năng bởi nguồn của modem đã bị hư hoặc modem bị hỏng, bạn vui lòng mang chứng minh thư tới những quầy giao dịch của FPT Telecom gần nhất để được bổ trợ. Việc chuyển modem đến vị trí khác so với lúc lắp cũng có khả năng là nguyên nhân làm cho sóng Wifi bị yếu đi nếu không nắm đúng phương pháp hay khiến cho dây cáp quang cắm vô modem bị bung ra. Lúc đó sẽ có khả năng bạn không dùng được mạng, do đó chúng tôi khuyến cáo bạn khi quyết định chuyển dịch modem thì nên cẩn thận và cực kỳ lưu ý. Một nguyên do khác nữa có thể là do mất cấu hình modem cáp quang FPT.Vấn đề này nên cực kỳ hạn chế, việc modem bị mất cấu hình thông thường là bởi bạn reset cứng (trên modem có nút reset cứng) hoặc mất điện đột xuất… có khả năng gây nên tình huống này. Đối với trường hợp này thì bạn phải nắm một xíu về công nghệ thông tin mới có khả năng cấu hình thành công. Trong mỗi tình trạng sẽ có biện pháp giải quyết không giống nhau, nếu không phát hiện ra mạng internet cáp quang FPT của mình mắc phải lỗi gì thì bạn nên liên hệ đến hotline để được nhân viên kỹ thuật trợ giúp.
