cái này phải đăng nhập vào MobiPortal và khai báo ngày sinh, tháng, năm.. và.. trả lời một câu hỏi thêm nữa rồi hệ thống sẽ gửi tin nhắn mang mật khẩu đến cho bạn (Đại loại như: có bao nhiêu người trả lời giống.. bạn??? funs) Còn nếu quên hoặc không được. Liên hệ với đại lý mobifone cấp 1 để reset lại pass.