Quà tặng trái tim

[FONT=&quot]
[/FONT]
[FONT=&quot]
[/FONT]
Sử dụng dịch vụ để gửi tặng người thân của bạn những món Quà trái tim....
Trong thời gian thử nghiệm, dịch vụ tạm thời được cung cấp cho các TB tại khu vực Hà Nội.
[FONT=&quot]Thời gian thử nghiệm: Từ ngày 01/02/2011 đến ngày 31/03/2011[/FONT]


[FONT=&quot]1. Giới thiệu và đối tượng:[/FONT]
· Dịch vụ Quà tặng từ trái tim cho phép TB MobiFone gửi tặng bài hát, bài thơ,… kèm theo lời chúc được ghi âm bằng giọng nói của mình đến các TB cố định, di động trên toàn quốc chỉ bằng cách bấm số 04.80114444 và thực hiện các thao tác theo hướng dẫn của hệ thống.
· TB trả trước, trả sau của MobiFone đang hoạt động hai chiều.
[FONT=&quot]2. Hướng dẫn sử dụng:[/FONT]
· [FONT=&quot]Bước 1:[/FONT] bấm số 04 80114444
· [FONT=&quot]Bước 2:[/FONT] Nhập số điện thoại cần gửi Quà tặng, bấm #
· [FONT=&quot]Bước 3:[/FONT] KH có 3 lựa chọn:
[FONT=&quot]o [/FONT]Lựa chọn 1: Bấm phím 1 để gửi lời nhắn, lời chúc (KHÔNG gửi bài hát, bài thơ...).
[FONT=&quot]o [/FONT]Lựa chọn 2: Bấm phím 2 để gửi bài hát, bài thơ ... (KHÔNG gửi lời nhắn, lời chúc).
[FONT=&quot]o [/FONT]Lựa chọn 3: Bấm phím 3 để gửi CẢ lời nhắn, lời chúc VÀ bài hát, bài thơ ....
· [FONT=&quot]Bước 4:[/FONT] Nhập mã quà tặng, bấm #
[FONT=&quot]o [/FONT]Bước này chỉ áp dụng nếu KH lựa chọn 2 hoặc 3 trong Bước 3.
[FONT=&quot]o [/FONT]KH có thể tra mã quà tặng bằng cách gọi vào số 04.1080 hoặc truy cập website www.1080.vn
· [FONT=&quot]Bước 5:[/FONT] Bấm phím 1 để nhập ngày cần gửi, bấm #
· [FONT=&quot]Bước 6:[/FONT] Nhập giờ cần gửi, bấm # (KH muốn gửi ngay quà tặng, không cần thao tác bước 5 và 6).
· [FONT=&quot]Bước 7:[/FONT] Kết thúc cuộc gọi (trước khi đặt máy KH có thể bấm phím 1 để nghe lại quà tặng).
[FONT=&quot]3. Cước phí:[/FONT]
· TB nhận quà tặng là TB cố định, GPhone của VNPT Hà Nội:
Cước thực hiện gọi tổng đài: 2.727đ/phút (trừ tài khoản thưởng) + Cước tặng quà: 2.254đ/cuộc (trừ tài khoản chính)
· TB nhận quà tặng là TB cố định, GPhone của VNPT tỉnh, thành phố khác và TB di động:
Cước thực hiện gọi tổng đài: 2.727đ/phút (trừ tài khoản thưởng) + Cước tặng quà: 7.274đ/cuộc (trừ tài khoản chính)
[FONT=&quot]4. Lưu ý chung:[/FONT]
· Hiện tại, KH có thể gửi Quà tặng cho các TB cố định, GPhone của VNPT, TB di động MobiFone, VinaPhone và SFone.
· Thời điểm hệ thống gửi Quà tặng cho TB nhận tính từ khi KH kết thúc cuộc gọi đến số dịch vụ tối thiểu là 15 phút và tối đa là 30 ngày.
· Thời điểm gửi quà tặng từ 6h đến 23h đối với ngày thường và từ 0h đến 24h đối với ngày lễ: Tết Dương lịch (31/12 và 01/01), Tết Âm lịch (từ 28/12 đến 05/01 Âm lịch), Valentine (14/02), Quốc tế Phụ nữ (08/03), Giáng sinh (24/12 và 25/12).
· Hệ thống tự động gửi quà tặng theo thời gian KH yêu cầu.
· Trường hợp KH không nhập ngày, giờ cần gửi, hệ thống sẽ tự động thực hiện gửi quà tặng sau 15 phút tính từ khi KH kết thúc cuộc gọi đến số dịch vụ.
· Trường hợp số TB nhận chưa nhận được quà tặng vào thời gian KH yêu cầu (TB tắt máy, máy bận, bị khóa chiều nhận,…)
[FONT=&quot]o [/FONT]Cứ 5 phút tiếp theo, hệ thống tự động thực hiện gửi lại quà tặng cho KH. Sau 9 lần gửi lại quà tặng mà số TB nhận vẫn chưa nhận được quà tặng, thông tin quà tặng gửi ra bị lỗi được lưu vào bảng dữ liệu lỗi.
[FONT=&quot]o [/FONT]Sau 2 giờ hệ thống sẽ gửi bản tin SMS đến số TB nhận thông báo về quà tặng và chờ bản tin báo đã gửi tin (Delivery Report).
[FONT=&quot]o [/FONT]Khi có bản tin SMS phản hồi thì hệ thống tự động thực hiện tạo lại quà tặng và gửi lại ngay sau đó.
[FONT=&quot]o [/FONT]Chương trình chỉ thực hiện gửi lại quà tặng 1 lần, trường hợp điện thoại người nhận vẫn chưa nhận được quà tặng, nhân viên Trung tâm 108 của VNPT Hà Nội sẽ thực hiện kiểm tra và gửi lại quà tặng nhân công.
​