I.Định nghĩa: Gói cước quốc tế có thời lượng không giới hạn IDD-1714 cho phép thuê bao trả sau mạng VinaPhone thực hiện cuộc gọi quốc tế tới danh sách 25 nước do VinaPhone cung cấp với thời lượng không hạn chế chỉ với mức cước thuê bao tháng là 299.000 đồng/tháng. Tên đầy đủ: gói cước gọi quốc tế có thời lượng không hạn chế. Tên viết tắt: IDD-1714 (có nghĩa để được hưởng ưu đãi của gói cước, thay vì truy nhập mã gọi quốc tế thông thường 00/001, khách hàng phải quay mã quốc tế mới là 1714). II. Đối tượng sử dụng: VinaPhone quyết định tạm ngừng cung cấp dịch vụ cho các thuê bao trả trước đăng ký IDD1714 từ 0h00 ngày 06/5/2009 và chỉ cung cấp gói cước IDD1714 cho các khách hàng là thuê bao trả sau của VinaPhone. Đối với các khách hàng là thuê bao trả trước đã đăng ký sử dụng gói cước trước 0h00 ngày 06/5/2009, khách hàng vẫn tiếp tục được sử dụng gói cước IDD1714 cho đến hết thời hạn sử dụng 30 ngày của gói cước. Sau khi hết hạn sử dụng, các thuê bao trả trước này sẽ không được phép gia hạn dịch vụ. Chỉ áp dụng cho các thuê bao trả sau VinaPhone đứng tên thể nhân trên hợp đồng, không áp dụng cho khách hàng là doanh nghiệp. III - Quy định sử dụng dịch vụ: Nhằm ngăn chặn việc một số khách hàng lạm dụng gói cước IDD1714 nhằm mục đích kinh doanh và bán lại dịch vụ gọi quốc tế gây ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ IDD1714 do VinaPhone cung cấp, Công ty VinaPhone yêu cầu các khách hàng đã đăng ký gói cước IDD1714 phải tuân thủ theo các điều khoản và điều kiện sau:</SPAN> Dịch vụ IDD1714 do VinaPhone cung cấp cho khách hàng là dịch vụ gọi quốc tế không giới hạn thời lượng nên có thể vào một số thời điểm nhất định sẽ có nhiều khách hàng thực hiện cuộc gọi cùng lúc hoặc thực hiện các cuộc gọi kéo dài dẫn đến tình trạng nghẽn mạch. Vì vậy, để công bằng giữa các khách hàng cùng sử dụng dịch vụ và để hạn chế tình trạng trên, VinaPhone khuyến nghị khách hàng khi không liên lạc được, không nên gọi lại nhiều lần ngay lúc đó và không cố tình kéo dài cuộc gọi. Khi cần liên lạc gấp vào các thời điểm này, khách hàng có thể thực hiện cuộc gọi quốc tế bằng dịch vụ IDD/VoIP truyền thống của VNPT. Gói cước IDD1714 chỉ cung cấp cho khách hàng sử dụng với mục đích cá nhân. Khách hàng không được phép sử dụng dịch vụ IDD1714 vì mục đích kinh doanh/bán lại dịch vụ hoặc cố tình lợi dụng để thực hiện các cuộc gọi kéo dài. Trường hợp phát hiện khách hàng vi phạm quy định này, VinaPhone có quyền định tuyến cuộc gọi quốc tế của khách hàng sang dịch vụ có chất lượng thấp hoặc VinaPhone có quyền chủ động hủy gói cước IDD1714 của khách hàng và tất cả các cuộc gọi quốc tế phát sinh đến các quốc gia/vùng lãnh thổ trong gói cước IDD1714 sẽ bị tính cước gọi quốc tế IDD theo quy định hiện hành. Khách hàng chỉ được phép sử dụng dịch vụ IDD1714 vì mục đích cá nhân và phải đảm bảo các thông tin được truyền tải qua dịch vụ IDD1714 không xâm phạm đến quyền của cá nhân khác được pháp luật bảo hộ hoặc chứa đựng sự hăm dọa, phỉ báng, xúc phạm, vi phạm đời tư,… và những tình tiết cấu thành tội phạm. VinaPhone có quyền thay đổi phạm vi cung cấp gói cước IDD1714 (danh sách các quốc gia/vùng lãnh thổ và danh sách các đầu số nằm trong gói cước IDD1714) và mọi thay đổi này sẽ được VinaPhone cập nhật lên trang Web chính thức của VinaPhone tại địa chỉ Mã: [/URL][URL="http://www.vinaphone.com.vn/"]http://www.vinaphone.com.vn[/URL] .
trong lần thay đổi này mình thấy có điểm hợp lý,có điểm không hợp lý: điểm hợp lý là dừng dk IDD1714 cho thuê bao trả trước là đúng vì số tiền thuê bao 299k nhà mạng thu của khách chưa chắc đã là tiền thật.Vì hàng tháng vina luôn có chương trình nạp thẻ tặng % hoặc thị trường nạp tiền qua dịch vụ 2F cũng tặng khoảng 60%.Như vậy dừng dk Idd1714 cho thuê bao trả trước là đúng. Trong Quy định sử dụng dịch vụ mình thấy có điểm không hợp lý 1 Dịch vụ IDD1714 do VinaPhone cung cấp cho khách hàng là dịch vụ gọi quốc tế không giới hạn thời lượng nên có thể vào một số thời điểm nhất định sẽ có nhiều khách hàng thực hiện cuộc gọi cùng lúc hoặc thực hiện các cuộc gọi kéo dài dẫn đến tình trạng nghẽn mạch. Vì vậy, để công bằng giữa các khách hàng cùng sử dụng dịch vụ và để hạn chế tình trạng trên, VinaPhone khuyến nghị khách hàng khi không liên lạc được, không nên gọi lại nhiều lần ngay lúc đó và không cố tình kéo dài cuộc gọi.''Điểm này thì mình cũng chung quan điểm'' Khi cần liên lạc gấp vào các thời điểm này, khách hàng có thể thực hiện cuộc gọi quốc tế bằng dịch vụ IDD/VoIP truyền thống của VNPT.''điềm này mình thấy không được vì không phải lúc nào cũng ở khu vực có IDD/voIP còn nếu gia đình mà có IDD/voIP thì không phải đăng ký IDD1714 làm gì.Mà đã cung cấp dịch vụ và thu phí thì phải ổn định cho người ta. 2 Gói cước IDD1714 chỉ cung cấp cho khách hàng sử dụng với mục đích cá nhân. Khách hàng không được phép sử dụng dịch vụ IDD1714 vì mục đích kinh doanh/bán lại dịch vụ ''Kinh doanh/bán là phải treo bảng phải thu tiền còn người thân,bạn mượn gọi mà không lấy tiền họ thì vẫn được phải không ?Vả lại không lẽ không cho mượn. hoặc cố tình lợi dụng để thực hiện các cuộc gọi kéo dài ''sao lại bảo là lợi dụng nhỉ? sử dụng dịch vụ mất phí mà.Đã gọi là gói cước không hạn chế mà lại không cho người ta kéo dài cuộc gọi.Khi gọi bên kia người nhà bắt máy thì nói chuyện. Chứ có ai bắt máy rồi để máy không bao giờ đâu?. Trường hợp phát hiện khách hàng vi phạm quy định này, VinaPhone có quyền định tuyến cuộc gọi quốc tế của khách hàng sang dịch vụ có chất lượng thấp hoặc VinaPhone có quyền chủ động hủy gói cước IDD1714 của khách hàng và tất cả các cuộc gọi quốc tế phát sinh đến các quốc gia/vùng lãnh thổ trong gói cước IDD1714 sẽ bị tính cước gọi quốc tế IDD theo quy định hiện hành '' điều này phải chăng để nhà mạng đối phó với tình trạng mạng yếu và quy tội cho thuê bao gọi nhiều? Nói cho cùng thì tiền chao thì cháo phải múc.Ăn bánh thì chả tiền.lợi cả đôi đường hai bên đều vui vẻ.Đừng coi khách hàng là con rối rồi muốn làm gì thì làm.
bác nghiêm căng thẳng quá nhỉ, nhà mạng chỉ muốn tốt cho khách hàng mà thôi, tạm ngừng chỉ để sửa lỗi, nâng cấp lên để dịch vụ tốt hơn
Mình có ý kiến thế này với bạn nghiêm: - Hiện tại PPS gọi quốc tế sẽ bị trừ tài khoản chính, vì vậy sẽ kong ảnh hưởng từ việc tặng thẻ nạp khuyến mại. 2friends cũng chỉ chuyển tk chính mà thôi, do thời điểm trc các đại lý tích trữ sim khuyến mại lúc chưa phân tách main và bonus account nên còn kiểu nạp như bác nói, nhưng rồi sẽ sớm hết thôi. - DV này VNP nói rõ cấm kinh doanh/mua bán-> bạn cho muon thì kệ bạn thôi. - DV IDD/voiIP là cách gọi truyền thống mạng nào, thuê bao nào cũng sử dụng đc hết Chỉ vì sự lợi dụng đầu cơ của các cá nhân mà VNP bỏ dv này kong cho thuê bao PPS sử dụng.thiết nghĩ đúng cũng nên làm thế để hạn chế sự gian lận
