thắc mắc nhỏ về mimax viettel

Thảo luận trong 'Viettel' bắt đầu bởi 09698.21.5.94, 16 Tháng bảy 2013.

  1. 09698.21.5.94 Thành viên

    e có 1 thắc mắc nhỏ thế này,đầu tháng e có đký mimax của viettel,vì là sim hs nên e chỉ mất 10k phí 3g + 20k mimax = 30k,tính ra e chỉ mất 20k để mua 500M ( 30M lưu lượng 3g ko đc cộng dồn ),hôm nay e xài hết 500M tốc độ cao,e đký thêm gói max30 ,đc 500M nhưng lại mất 30k,hơn 10k so vs đầu tháng,vậy e muốn hỏi thời điểm e hết 500m,nếu e ko đký max30 ma e hủy mimax ( vẫn giữ 3g ) ,sau đó đký lại mimax thì e mất 20k hay 30k,vì đều là 500m mà giá lại khak nhau,m0ng dc giãi đáp,và e kũng góp ý nhỏ,khách hàng đký 3g mất 10k dk 30m sau đó đký mjmax thì viêttel nên cộng dồn thành 530m,trên đây là thắc mắc nhỏ của e,ko phảj khjếu nạj j,m0ng dk gjảj đáp
  2. 09698.21.5.94

    09698.21.5.94 Thành viên

    Bài viết:
    115
    Được Like:
    22
    ko ai trả lời gjúp e vậy
  3. Customercare VT

    Customercare VT Thành viên

    Bài viết:
    103
    Được Like:
    25
    chào bạn,
    Phí thuê bao gói Mimax đối với sim HSSV là 30K và đối với sim thường là 50K( hiện tại không còn phí duy trì 3G 10K/tháng nữa bạn nhé).
    Phí đăng ký mua thêm lưu lượng Max30 là 30K/lần
    Như vậy tại thời điểm bạn hết 500MB truy cập 3G nếu bạn hủy Mimax( HUY gửi 191) hệ thống sẽ hủy toàn bộ dịch vụ internet của KH. Nếu có nhu cầu sử dụng bạn phải nhắn tin đăng ký lại. Việc trừ cước khi đăng ký lại được tính như sau
    (từ ngày 21/6/2013):
    · Thuê bao đăng ký/chuyển đổi từ ngày 1 đến ngày 20 của tháng: tính 100% cước thuê bao, cộng 100% lưu lượng miễn phí.
    => nếu bạn đăng ký lại vào thời gian này sẽ bị trừ đủ 30K và cộng 500MB

    · Thuê bao đăng ký/chuyển đổi từ ngày 21 đến ngày cuối cùng của tháng: tính 50% cước thuê bao, cộng 50% lưu lượng miễn phí.
    => nếu bạn đăng ký lại vào thời gian này sẽ bị trừ 15K và cộng 250MB

    Cảm ơn bạn đã góp ý về dịch vụ. Hiện tại nếu kH soạn tin với cú pháp
    3G ON gửi 161/191 thì KH sẽ được mặc định gói cước MI10 ( 10K/tháng)
    Tuy nhiên KH có thể soạn tin đăng ký thẳng gói cước cần dùng chứ không cần soạn tin 3G ON:
    vd: MI10/MI30/Mimax gửi 191
    Tks.
  4. badguy

    badguy Thành viên

    Bài viết:
    24
    Được Like:
    1
    Ơ thế tôi vừa đăng ký 3g on vừa đăng ký mimax thì phải trả thêm 10k nữa à
  5. Customercare VT

    Customercare VT Thành viên

    Bài viết:
    103
    Được Like:
    25
    Bạn nói trả thêm là không đúng.
    bạn vui lòng đọc kỹ lại. khi soạn tin 3G ON => hệ thống sẽ mặc định gói cước MI10( cước thuê bao 10K/tháng)
    Khi bạn đăng ký Mimax hệ thống sẽ hủy MI10 và đăng ký gói Mimax cho bạn.
    Brg,