Thật là mất mặt với Video Call của VinaPhone

Thảo luận trong 'VinaPhone' bắt đầu bởi 3G: mạng nào?, 19 Tháng một 2010.

  1. 3G: mạng nào? Nick Vi Phạm

    :019: Mấy ngày trước, mình cài đặt Video Call cho người quen. Ko dùng VinaPhone nên không biết, gọi 18001090 hỏi đk Video Call thì đc trả lời là phải đk Mobile Internet (lại ko có nhu cầu dùng Internet - chỉ cần Video Call thôi mà) nên hỏi cô tổng đài viên Tôi có nhu cầu sử dụng Video Call thôi thì làm thế nào? Đc trả lời rất ngọt ngào là Anh phải đk Mobile Internet từ gói M10 trở lên thì mới sử dụng Video Call được. Thế là nhanh tay nhắn tin đk ký M10, chờ chút thì có tin nhắn phản hồi là đã đk thành công. Thế là, chuyển sang chế độ UMST mãi mà không thể nào bắt được sóng 3G VinaPhone, dò thủ công thì thấy 3G cả 3 mạng, nhưng khi chọn 3G VinaPhone thì báo là Không truy cập.:019:
    Thế là gọi tổng đài thêm 1 lần nữa, thì được 1 tổng đài viên khác trả lời là Anh phải đk gói M25 trở lên thì mới dùng Video Call đc :032: Chuyện gì đang diển ra thế nhỉ? Muốn dùng Video Call mà phải ĐK Mobile Internet:032::032::032:
    Trong khi thực tế, không thèm quan tâm đến Internet mà:019:
    Giận quá nên nghỉ luôn, muốn dùng Video Call mà phải cực khổ quá. Tốn 10000đ mà chẳng đc gì:38:

    Cước Video Call đã đắt rồi mà còn bắt tốn thêm 25000đ/tháng nữa. Không biết VinaPhone nghĩ gì mà làm thế nhỉ?:032::032::032:

    Cái khách hàng cần sử dụng thì không đc đk, cái khách hàng không cần ko cần dùng thì bắt buộc đk:032::032::032: chán chán:47:
  2. fullmoon

    fullmoon Thành viên

    Bài viết:
    76
    Được Like:
    12
    Hơ hơ tưởng j mới mẻ, cái này là do chính sách nhà mạng, như mobi thì bạn sử dụng dv nào phải đk dv đó, nếu chỉ video call thì bạn chỉ đc đăng nhập 3G 384kb/s, còn VT thì bạn phải trả 10k/tháng thuê bao trừ tài khoản chính đấy :))
  3. aladin_vn04

    aladin_vn04 Thành viên

    Bài viết:
    74
    Được Like:
    20
    Cái vụ call video của vina làm nhiều người bực mình thật !
  4. [C]raz[Y]

    [C]raz[Y] Ex-Mod

    Bài viết:
    6,591
    Được Like:
    2,578
    Lại có sự mâu thuẫn giữa cách trả lời của 2 nàng tổng đài viên nữa kìa. Xem ra, giai đoạn này chưa thích hợp để sử dụng Video Call của Vinaphone.
  5. Be Yeu

    Be Yeu Super Moderator Staff Member

    Bài viết:
    4,781
    Được Like:
    5,681
    Trích dẫn : .....9. Nếu khách hàng chỉ muốn sử dụng Video call thì cho đến thời điểm hiện tại vẫn bắt buộc phải sử dụng một trong các dịch vụ mới gọi video call được
    http://www.gsm.vn/forum/main/showth...cách-thức-đăng-ký-thông-báo-từ-mạng-Vinaphone
    Đề nghị chủ thread trước khi phát biểu cảm tưởng hãy đọc kỹ hướng dẫn của nhà cung cấp trước khi đăng ký sử dụng dịch vụ để tránh bị mất tiền .... không oan ! Thân !
    Bro. nào đóng hộ em cái thread này với ! Thanks !!
  6. zeroone01

    zeroone01 Thành viên

    Bài viết:
    129
    Được Like:
    49
    Thế thì ở điểm này Vinaphone gò bó hơn Mobi rồi. Mobi nếu cần dùng dịch vụ nào thì chỉ cần kích hoạt đúng dịch vụ đó mà thôi. Tóm lại là trước khi đăng kí dịch vụ nào của mạng thì các pác chịu khó lọ mọ lên website của mạng để ngâm cứu trước cho lành.
  7. fullmoon

    fullmoon Thành viên

    Bài viết:
    76
    Được Like:
    12
    Chỉ cần đk 1 sms cho mobile internet tối thiểu 25k/month bạn sẽ sử dụng đc tất cả các dịch vụ, như thế có hơn ko? về sau càng nhiều dịch vụ như thế có tiện hơn cho kh hàng ko. Nói tóm lại chủ thớt nên xem kĩ trc khi phát biểu. Mem ơi close đi ko spam đây
  8. 3G: mạng nào?

    3G: mạng nào? Nick Vi Phạm

    Bài viết:
    247
    Được Like:
    66
    Mấy pac này hiểu sao thế nhỉ? Tôi chỉ có 1 nhu cầu đó là sử dụng Video Call thôi, tôi ko cân sử dụng internet, tại sao tôi phải bỏ ra 25k/tháng chứ? Cước Video Call chưa đủ để nhà mạng làm giàu sao? Tôi thấy chính sách cước của VinaPhone khó chịu cho tôi nên tôi phát biểu thôi.
  9. @babylove@

    @babylove@ Guest

    m thấy bác lạ thật, hiện tại vina chưa có gói riêng cho video call, và 3G đâu chỉ co vina, còn mobi, viettel bác có thể xài, vina có ép bác fai xài đâu mà bác xài rùi la oai oái như bị ép buộc vậy, món ăn là do bác chọn, ăn k ngon hay k hợp thì bác đổi, việc j bác cứ la lên như con nít vậy?
  10. alophone

    alophone Thành viên

    Bài viết:
    338
    Được Like:
    81
    một người bạn của em làm bên vina bảo hiện nay vina đang xem xét về cách tính cước dịch vụ.
    Nếu anh chưa hài lòng với gói cước vina anh có thể dùng thêm 1 số mobi cũng được mà, sẽ thuận tiện hơn, và linh động hơn
    Anh trai đừng khó chịu nữa nhé!