Từ 26/03/2012, Beeline thay đổi quy trình đăng ký TTCN của thuê bao Beeline. Các thuê bao Beeline muốn đăng ký lại TTCN phải trực tiếp đến các cửa hàng ủy quyền hoặc đại lý và phải ký vào biên bản xác nhận thì tổng đài tiếp nhận mới cho là hợp lệ. Hoạt động này của Beeline nhằm giảm thiểu tình trạng SIM rác quá tràn lan như hiện nay. Trân trọng cảm ơn.
Vấn đề là Beeline chỉ có 1 nhúm cửa hàng được gọi là uỷ quyền và đại lý. Không có 1 trung tâm CSKH lớn đúng nghĩa.
