Thuê bao ezcom bị trừ tiền sai.

Thảo luận trong 'VinaPhone' bắt đầu bởi seth_camalus, 13 Tháng mười hai 2013.

  1. seth_camalus Thành viên

    Em dùng ezcom được 6 tháng vẫn tốt.Nhưng tháng nay phát hiện lạ.Dùng ezcom nó chỉ trừ tài khoản chính rất đắt 2k cho 1MB.Mặc dù tài khoản khuyến mãi em còn nhiều tiền.Gọi lên tổng đài nó bảo lỗi hệ thống của nó.Nhầm gói mobile internet.Có bác nào bị không.em thấy đợi mãi nó không hoàn cước.Mà nó cứ bảo em đợi có gi thông báo lại.ĐỢi mãi,đợi mãi................
  2. cobonla23

    cobonla23 Thành viên

    Bài viết:
    6
    Được Like:
    0
    Bạn có thể cho mình số thuê bao ezCom của bạn để mình nhờ bên kỹ thuật VinaPhone kiểm tra lại giúp nhé, vì mình thấy trường hợp này ít khi xảy ra
  3. seth_camalus

    seth_camalus Thành viên

    Bài viết:
    135
    Được Like:
    10
    Bên vina đã hoàn cước cho mình rồi.Chỉ chưa có nhân viên gọi lại xác nhận thôi.Lỗi này theo mình có thằng nào đó đã nghịch khâu kết nối dữ liệu database :))