Chào các anh chị! Mình xin trình bày sự việc tranh chấp sim như sau. Mình có sử dụng sim số 01647979... được hơn 3 năm rồi và một số phụ khác ...222, tất cả các dịch vụ tin nhắn báo dao động tài khoản của 2 ngân hàng và chuyển tiền đều cũng về số đó tất cả tài khoản đều mang tên mình. ngày hôm qua mình bị mất sim (7/8/2015)mình báo chặn ngay sáng hôm đấy bằng số ...222 nhưng vì nghĩ chủ nhật các văn phòng của viettel nghỉ làm việc nên sáng nay thứ 2 mình mới ra văn phòng sớm để làm lại sim. nhưng ra được thông báo là sim được đăng kí làm lại với tên của người khác. vậy với các thông tin như vậy mình có lấy lại được sim không, nếu có thì cần thêm những chứng cứ nào ạ. Về cơ bản là người lấy điện thoại của mình chỉ có được thông tin từ điện thoại rồi đăng kí trước mình thôi, không chứng minh được là chủ sở hữu sim bằng các dịch vụ sử dụng qua sim đó. Mọi người giúp mình với, sim này mình dùng cả làm ăn và gia đình nên rất quan trọng với công việc và cá nhân mình.
Bạn có thể trực tiếp khiếu nại ngoài cửa hàng cảu Viettel cung cấp các thông tin cần thiết cho nhân viên cửa hàng để xác minh. Có thể người nhặt được số thuê bao của bạn đã xem lịch sử cuộc gọi trên máy. Bạn cung cấp số thuê bao, thông tin cá nhân bạn đã đăng ký thuê bao trước đây cùng 10 số thường xuyên liên lạc vào inbox mình hỗ trơ kiểm tra. Bạn yên tâm nếu bạn là chủ sử dụng thuê bao bạn sẽ lấy lại được sim để sử dụng
người lấy máy của mình đâu có được thông tin của người sử dụng trước vì sim mình mua trước đó không đăng ký chính chủ. vậy mà chỉ cần có danh sách cuộc gọi trên điện thoại của mình là có thể nghiễm nhiên chiếm số đt đó của mình à? Mình cũng có thể cung cấp 10 số thường xuyên gọi hoặc hơn, bên cạnh đó mình có thể chứng mình các dịch vụ sms bankplus của VCB mình sử dụng đều là tài khoản mang tên mình Phạm Diệu Hào. Người lấy máy của mình tên là Hà. Mình sẽ inbox thông tin cho bạn