Thảo luận Trung tâm 1 Mời KH tham gia chương trình KM VNPT.

Cái này hay đấy, nhiều khi dùng TB không để ý thời hạn hết Km, giờ được gọi điện và tư vấn thêm CT gia hạn nữa.

mobifone biết nhiều KH sử dụng không theo dõi được hết nên mới có những cuộc gọi ra để tư vấn, KH tiếp tục tham gia KM để hưởng lợi (*)

Cái này chỉ gọi ra cho những đầu số ở TT1 hay gọi ra cho tất cả các số thuê bao vậy bạn?

Đối tượng được gọi ra là những KH hoà mạng vào thời điểm nào ( hay nói cách khác là đối tượng nào đc gọi ra để thông báo í ) ?

Vậy cơ à? TT1 chăm sóc KH tốt thật đấy chứ, nhiều người không để ý đến tin nhắn quảng cáo từ Mobifone gửi về nên không biết có CTKM để mà gia hạn, bị bỏ lơ cơ hội thật đáng tiếc.

hiện tại đang thí điểm TT1, sau khi có kết quả phản hồi từ KH, sẽ nhân rộng ra các TT khác

thân!

Mong là cũng đc nhân rộng ra các TT khác, mình rất thích CT gọi ra CSKH, cảm giác đc chăm sóc thực sự rất vui hehe, vì trc cũng đc gọi ra hỗ trợ về dịch vụ 3G mà !

200đ/tin nhắn.......................................

Mong là như vậy, có được như thế thì còn gì bằng, KH vừa biết được kết thúc CTKM vừ biết sẽ có CT gia hạn!