Xin giúp Về việc xác minh thuê bao?

Thảo luận trong 'Viettel' bắt đầu bởi DungVuVan, 20 Tháng chín 2009.

  1. DungVuVan Thành viên

    Các bác ViettelTelecom/dieukonoi/salem2501 cho mình hỏi tí, có việc như thế này:
    - Tôi có 2 số thuê bao trả sau, cá nhân dùng nhưng đăng ký tên công ty (để lấy hoá đơn VAT thanh toán tại công ty). Mây năm nay (từ 2003) vẫn dùng bình thường, bên Viettel nhà bác vẫn ra hoá đơn theo đúng chi tiết đăng ký ban đầu, tiền thì hàng tháng tôi đóng trực tiếp tại các điểm thu cước. Nhưng bắt đầu từ tháng 7, bên bác lại ra hoá đơn lấy địa chỉ nhà riêng của tôi mà ko lấy địa chỉ công ty tôi (tên khách hàng, tên công ty, mã số thuế thì đúng). Tôi có hỏi thì chỗ thu cước nói là tháng 6 có người đi xác minh địa chỉ công ty là ở địa chỉ nhà riêng của tôi. Trên thực tế thì ko có ai liên lạc với tôi (thoại hay nhắn tin) để xác minh và ở nhà riêng của tôi cũng ko hề có biển hiệu công ty gì cả. Cũng nói thêm là ở cạnh nhà tôi (Phú Nhuận) thì có công ty Nam Anh (còn công ty tôi là Nam An, ở Tân Phú).
    Vậy xin hỏi các bác là Viettel có chủ trương xác minh lại địa chỉ của thuê bao hay ko vì từ năm 2003 tới nay tôi vẫn thanh toán cước đầy đủ, các chi tiết ko hề thay đổi? Và việc đó có cần thiết hay ko và tại sao phải làm 1 việc mất thời gian như vậy? Ở chỗ thu cước nói tôi muốn sửa lại thì phải mang hợp đồng tới Lê Trọng Tấn để sửa lại, thật vô lý vì tôi đâu có tự sửa đâu giờ bắt tôi chay đi chạy lại như vậy?

    Đây là 2 số đt của tôi 0983332510/0983320045
  2. dieukonoi

    dieukonoi 584-1314-520 Staff Member

    Bài viết:
    1,917
    Được Like:
    964
    Rất xin lôi bác. Trường hợp này em sẽ yêu cầu kiểm tra lại và sớm trả kết quả cho bác. thanks bác
    DungVuVan thích bài này.
  3. anhhuycan83

    anhhuycan83 Thành viên

    Bài viết:
    214
    Được Like:
    199
    nhân tiện cho tui hỏi ké cái nhé. tui có cái sim rác viettel TK xài còn khoảng 15 ngàn thôi. tự nhiên hôm trước bị nhà mạng cắt luôn rồi. để sim vào thì dt ko có sóng luôn. bây giờ phải làm sao? hay là bác nào kích hoạt cho mình 1 tiếng thôi, để mình gọi 1 cuộc cho nó hết TK luôn. bỏ cũng tiếc mà đi đăng ký thì ko đáng vì còn khoảng 15 ngàn thôi hà. bây giờ mình cũng chẳng biết cái sô dt cùa mình là bao nhiêu nữa vì ko gọi 900 đc. sim rác nên ko lưu số. bây giờ làm sao các bác?