Vietnamobile tình yêu đã bị giảm trong tôi !

close

Cái này gọi là ''ép'' khách hàng sử dụng dưới dạng free 1 tháng, 1 tuần,...sau đó thì âm thầm ''móc túi'' khách hàng. Ngày trước Mobi, Vna, Vtel nhà ta cũng có chương trình này (Funring, MCA, Ringston, 8x62 gì đó của Vtel), tự động kích hoạt cho khác hàng, sau đó có gửi tin nhắn nói hủy gì đó (nhưng mà toàn gửi vào lúc nhạy cảm, hoặc gửi có 1 tin mà lại không chi tiết, gọi lên tổng đài thì mất tiền, nhắn tin huy cũng mất tiền - Viettel-MBi, trong khi đó tin nhắn rác thì gửi như ''dội bomb'' B52). Còn nếu không hủy nhá, bạn bị móc tiền túi mà không biết, chỉ đến khi trừ tiền thì ''hỡi ôi''. Thuê bao trả trước còn phát hiện được, trả sau thì hơi khó.

Khách hàng là thượng đế mà bị ''củ hành'' và ''làm phiền''

mình cũng bị giống bạn cứ thấy tk tự nhiên mất tiền ai ngờ.

Mô hình chung bây giờ các mạng cứ học theo nhau, âm thầm gài bẫy khách hàng, tự động kích hoạt rồi trừ tiền nếu khách hàng không biết hủy dịch vụ, có lẽ vì doanh thu trên mỗi thuê bao thấp quá nên bây giờ phải dùng hạ sách này để kiếm thêm chút tiền. Thực sự bây giờ rất khó tìm ra bản sắc riêng của các mạng di động.

Của mình còn ghê hơn bạn. ĐT mình hôm trước kiểm tra là TK chính còn 39k, TK 1 còn 35k. Mình gọi 1 cuộc đt 3 phút và 2 cuộc đt hơn 2 phút. Sau đó đt mình hết pin nên ngày đó mình không xài gì hết. Sáng hôm sau mình kiểm tra TK chính còn 25500k. Mình tức nổ đom đóm lun nhưng lúc đó bận nên ko gọi tổng đài được. Mình đăng ký *500 thì TK còn 24k. Mình nt cho bạn mình được mấy tin nữa thì mình có việc đi chơi bỏ quên đt ở nhà. Hôm sau mình lại lấy ra gọi 1 cuộc đt 3 phut và tổng đài báo là còn 2k. Mình không bít VNM trừ tiền như thế nào nữa. Po tay toàn tập. Bực xức (bực mình + bức xức) mà không có số đt tổng đài để hỏi cho ra nhẽ. Giờ còn ấm ức lắm lun!

[MENTION=592192]yuna09x[/MENTION] cũng cùng tâm trạng giống mình rùi. Mình thì pị lần thứ 2 mà vẫn chưa rút đc kinh nghiệm mới lại hôm nay sáng sớm thức dậy đọc tin nhắn cứ tưởng mơ ngủ ai ngờ đọc lại là thật bức xúc kô chju đc. Mấy hôm trước mình đã bị trừ tiền gì đó kô để ý mất tầm 10k mình tưởng gọi ngoại mạng bị trừ hôm nay đọc kỹ tkkm 2 vẫn cò mà vẫn mất tiền theo mình suy đoán thì mình bị mất 9k tiền nhạc chờ và sáng nay bị trừ 3k tiền bài hát [Nào cùng nói] chuyện thật như đùa.

Thực ra ta yêu ai, yêu cái gì vì người/vật đó mang lại lợi ích khoái lạc hạnh phúc cho ta. Nếu họ/người ta không mang lại gì vui cho ta thì ta ghét nó ngay. He he. Bác yêu con bác nhưng nó cãi trả, bất hiếu, nghiện hút thì lại ghét nó ngay.

cho nên đừng lo, mấy bữa nữa Vietnamobile khuyến mại búa xua, mang lại lợi ích cho bác thì bác lại yêu họ ngay thôi.

Mấy cái vụ này nhiều người phản ảnh lắm rồi. Sao VNM chẳng chịu khắc phục he!!!.Ngày trước tui cũng bị mà tổng đài giải thích cho tôi không thỏa đáng, kể từ đó tôi sử dụng VNM chỉ để nghe - gọi, không thềm đăng ký bất kỳ dịch GTGT nào nữa.

Mình cũng là KH thân thiết của VNMB.
Nếu VNMB ko giải quyết vấn đề tặng ko nói, tính tiền ko thông báo thì tôi nghĩ sẽ rời bỏ VNMB.
Về vấn đề nạp thẻ tặng nhạc chờ thì cũng bình thường, nhưng tặng thì làm ơn gửi 1 tin nhắn tới KH, đến khi sắp hết KM thì làm ơn cho 1 tin nhắn tới để KH biết mà HUỶ.
Ở đây nhạc chờ còn đỡ, nạp card xong gọi thử vào số mình nếu có nhạc chờ thì còn biết mà HUỶ.
Còn tặng DV cuộc gọi nhỡ thì khỏi nói. ko thể nào biết đc là mình đc tặng hay ko.
chưa bao giờ tôi đc tặng cái gì mà lo như VNMB tặng.
VNMB sao làm gì cũng âm thầm hết vậy.
Nếu lần sau tôi đc tặng nhạc chờ mà VNMB ko có 1 tin nhắn thông báo thì byebye forever